B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.6 / 5)

Review from 8. September 2013

Leisure traveller, 50 years

Das Hotel liegt ideal in der Sächsischen Schweiz und ist gerade für jene, die sich dem Wandern verschrieben haben, mit der Nähe zum Malerweg ein guter Ausgangspunkt für umfangreiche Erkundungen der wunderschönen und einzigartigen Landschaft!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 5. September 2013

Albert H., Leisure traveller, 60 years

Kleine Zimmer, leider keine Dusche nur Badewanne

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 5. September 2013

Manuel B., Leisure traveller, 30 years

Es war sehr schön. Für Kinder fehlen Spielgeräte bzw. Spielplatz. Personal ist sehr freundlich.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 3. September 2013

Leisure traveller, 30 years

Das Hotel war für uns ideal. Das Gute kann nicht alles aufgezählt werden, aber es gab besonders viel Platz in den Zimmerschränken des Zimmers und sehr bequeme Betten. Das Waschbecken auf dem Zimmer war etwas klein (z.B. um sich den Kopf zu waschen) und lag direkt gegenüber der Badezimmertür. Das abwechslungsreiche Frühstücksbüffet wurde immer wieder von den vielen freundlichen Mitarbeitern aufgefüllt. Es gab frisches Obst in "intakter" Form und geschnittenes Gemüse jedoch nur Obstsalat aus der Dose zum Frühstück. Das ist wirklich das einzige was aus persönlicher Sicht noch besser sein konnte.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 1. September 2013

Leisure traveller, 40 years

IMMER WIEDER!!!…und auch zu jeder Jahreszeit…

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 28. August 2013

Martina, Leisure traveller, 30 years

insgesamt ein entspannter Aufenthalt, mit einem guten Frühstück und einer freundlichen Atmosphäre

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    1 großes Zimmer hätte uns besser gefallen als 2 kleine - ist aber Geschmackssache

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    nach langer Wanderung zu Fuß etwas weit von der Fähre entfernt

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 22. August 2013

Leisure traveller, 60 years

Uns hat es im Hotel gefallen, das Personal war sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 21. August 2013

Leisure traveller, 40 years

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und werden Ihr Hotel weiterempfehlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 21. August 2013

Leisure traveller, 50 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt,da es auch sehr ruhig im Haus war. Das Frühstück war sehr lecker und reichlich,es wurde immer von allem nachgelegt.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Badezimmer war recht klein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 20. August 2013

Werner S., Leisure traveller, 60 years

Ein sehr schöner Kurzurlaub in Ihrem Haus. Freundliches und aufmerksames Personal. Ich werde gern noch einmal kommen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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