B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

315 Reviews
92.16% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 21. July 2024

Joachim Jentsch, 60 years

Ein tolles Hotel in interessanten Lage für Wanderer und Radler.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis/Leistungs-Verhältnis ist sehr gut .

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wir konnten ein neu renoviertes Bad nutzen.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Im Sommer ist es wegen der günstigen Lage im Tal im Zimmer angenehm kühl.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Wir wurden sehr freundlich empfangen und über tour.Möglichkeiten beraten.

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(4.4 / 5)

Review from 19. July 2024

70 years

Ein gutes Hotel in einer top Lage. Personal sehr freundlich.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Das Bett hat gequitscht. Das Bad war super !

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 14. July 2024

Stefan Müller und Melanie Müller-Semrau, 40 years

Eine perfekte Urlaubslocation – in jeglicher Hinsicht. Die Hingabe zu den Details bei der Gestaltung der Zimmer, der Pflege des Außengeländes, der Einrichtung der Allgemeinflächen und beim Servicegedanken und -verhalten sind eindrucksvoll. Ein Kleinod, an dem wir entspannt und umsorgt urlauben können. Das Frühstücksbuffet ist klasse und ein frisch Gezapftes nach der Wandertour draußen vor oder in der Lobby natürlich unschlagbar! Liebes Team rund um Frau Buscai, erhalten Sie sich Ihre Zugewandheit und bodenständige Professionalität. Es macht Freude bei Ihnen zu sein. Vielen Dank.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 10. July 2024

Andreas, 70 years

Netter Empfang und Personal. Man fühlt sich wohl und angekommen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Herrlich gelegen mit toller Aussicht und Feierabend Bierchen. Perfekt für Motorradfahrer!!

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 10. July 2024

60 years

Wir können die Unterkunft in jeder Hinsicht weiterempfehlen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Die Grundmühle liegt am oberen Ortsrand von Krippen in unmittelbarer Nähe zur Bushaltestelle. Bei Unternehmungen mit Startpunkt Bahnhof Krippen muss man allerdings gut planen, da der Fußweg dorthin gute 20 Minuten dauert. Alternativ gibt es auch eine Bushaltestelle am Bahnhof oder eine Fährverbindung nach Bad Schandau in 700 Meter Entfernung.

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Die Beratung am Empfang hat uns sehr gut gefallen. Es gab viele gute Tipps für Unternehmungen.

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(4.8 / 5)

Review from 10. July 2024

60 years

Wir waren sehr zufrieden. Rundum ein gelungener Urlaub

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 9. July 2024

Petra T, 40 years

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Wurde nett und freundlich empfangen. Und das galt über den gesamten Aufenthalt von allen Mitarbeitern. Fragen wurden gerne und freundlich beantwortet. Der Frühstücksservice sowie das abwechslungsreiche Frühstück war sehr super. Es gab keine Unruhe im Hotel. Insgesamt sehr sauber und ordentlich. Ich war vollkommen zufrieden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 3. July 2024

60 years

Gemütlich, familiär, erholsam.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 3. July 2024

50 years

Gästezimmer sind funktional, stimmig und modern ausgestattet. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Radfahren.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 30. June 2024

70 years

Der allgemeine Eindruck von diesem Hotel war für uns sehr gut. Freundlichkeit und das ganze Ambiente rundherum stimmte allgemein überein.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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