B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.4 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.3 / 5)
  • Cleanliness: (4.9 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

143 Reviews
91.91% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 3. January 2023

Thomas, 40 years

Schönes, ruhiges Hotel mit ausreichend Parkplätzen und leckerem Frühstück.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nettes Personal.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 3. January 2023

Mandy Hochmuth, 30 years

Einfach aber gut, nett

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (3 / 5)
    Comment:

    Zimmer wurde 1 Tag nicht gereinigt

  • Service: (3 / 5)
    Comment:

    Nachts nicht besetzt

  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 29. November 2022

Meißner, 60 years

Das hotel hat uns gut gefallen. Ruhige Lage, Bus vor der Türe, Auto konnte stehen bleiben.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preise waren akzeptabel.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Klein aber fein.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ruhige Lage

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit war sehr gut.

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Für ein garni war alles gut.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 28. November 2022

Aaa, 40 years

Se debe tener muy presente que los buses hacia y desde el hotel no pasan muy seguido (a veces cada hora) y que dejan de funcionar alrededor de las 19:00. También se debe tener en cuenta que los restaurantes más cercanos están a una distancia considerable.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (2 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (3 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(2.4 / 5)

Review from 25. November 2022

Andrä, 60 years

Wir wurden jeden früh geweckt durch Hundegebell .Die Hunde haben die beste Etage.

  • Price: (1 / 5)
    Comment:

    Leider mussten wir Stornogebühren bezahlen, da wir wegen Corona verhindert waren. Wir haben 14 Tage später bei Ihnen Urlaub gemacht.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Es reicht zu jeden 2.Tag reinigen

  • Location: (1 / 5)
    Comment:

    Wir hatten der HundeEtage unser Zimmer, wurden nicht beim einschenken darauf hingewiesen.

  • Cleanliness: (2 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Frühstück war sehr gut

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 24. November 2022

20 years

Saubere Zimmer mit ansprechender Ausstattung, gutes Frühstück, freundlicher Service. Bin rundum zufrieden und empfehle Sie weiter.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 24. November 2022

von Leitner, 40 years

Absolut idyllisch gelegen und mit Herz bewirtschaftet. Wirklich nett. Wären gerne länger geblieben!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Einfach nur herrlich!

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Prima!

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 23. November 2022

40 years

Dieses Hotel würden wir weiterempfehlen. Das Doppelzimmer war recht klein aber toll ausgestattet. Alles wirkte sehr neu und gepflegt. Die Matratzen waren sehr bequem. Besonders gut (weil reichhaltig) fanden wir das Frühstück und die Lunchpakete. Alle Mitarbeiter waren stets aufgeschlossen und freundlich.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 23. November 2022

Wellnitz, 50 years

Kleines ,sehr schönes hotel in ruhiger Lage. Super mit fahradgarage ,sehr gutes Frühstück in schöner Atmosphäre, sehr freundliches Personal! Wir kommen wieder und haben sie schon weiterempfohlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr geschmackvoll renoviert.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ruhige Lage und guter Ausgangspunkt für Ausflüge

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich und gute Tips für die zeit

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Gemütlich und unterhalsam

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 23. November 2022

60 years

Jederzeit immer wieder

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nettes Personal

  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Für alle Fragen ein offenes Ohr

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 2 3 94