B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 13. May 2024

Fam. Jahn, 70 years

Wir fahren nicht zum ersten mal in dieses Frühstückshotel und kommen immer sehr, sehr gern wieder . Für das kommende Frühjahr haben wir schon gebucht.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Die Zimmer sind gut ausgestattet. Die Betten SUPER.
Location: (5 / 5)
Comment:
Das Hotel ist der Ausgangspunkt für unsere Wanderungen, der Wanderbus hält direkt vor der Tür. So kann man bequem alle Ziele in der Region erreichen. Die Gästekarten ermöglichen kostenlose Fahrt in der gesamten Region, so bleibt das Auto von An- bis Abreise auf dem Parkplatz stehen.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
SUPER
Service: (5 / 5)
Comment:
Das Frühstücksbuffet ist klasse, mit Lebensmitteln aus der Region, Servicepersonal hier und am Empfang freundlich, zuvorkommend .
Bar: (5 / 5)
Comment:
Ein frischgezapftes Bier und ein Elbsandsteinlikör nach einem Wandertag , bei schönem Wetter draußen vor dem Hotel oder in der Gaststube schmeckt. Hier findet man auch eine schöne Auswahl an Büchern für den Abend.

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 11. May 2024

Fam. Hanke, 60 years

schönes Hotel mit sanierten Zimmern und Sauna, tolle Lage in der sächsischen Schweiz, alle Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend, im Preis ist ein ÖPNV Ticket enthalten, wir fühlen uns immer sehr wohl und waren schon öfter da, wir haben das Hotel auch an Freunde weiterempfohlen

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Zimmer im Dachgeschoss geräumig, saniert, Bad mit Fenster und mit Kühlschrank
Location: (5 / 5)
Comment:
gute Lage ohne Lärm von der Bahn Transitstrecke im Elbtal, idealer Ausgangspunkt zum Wandern und Radfahren
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Die Zimmer sind sauber und ordentlich, das Personal kommt allen Wünschen nach
Service: (5 / 5)
Comment:
alle Fragen werden beantwortet, alle Wünsche werden erfüllt alle Mitarbeiter sind höflich und nett
Bar: (5 / 5)
Comment:
gute und zuvorkommende Bedienung

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 11. May 2024

R. Benke, 60 years

Alles war sauber und ordentlich. Wir fühlten uns wohl.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 11. May 2024

Kurzweil, 80 years

Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt !

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 8. May 2024

70 years

Recht schönes Hotel und zuvorkommendes Personal

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 8. May 2024

Heller, Jack, 70 years

Alles solide und ok Freundlich , sauber , Lage alles gut

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 7. May 2024

50 years

Haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 7. May 2024

Weinberger, 50 years

Wir waren nicht das letzte Mal da!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Etwas teurer, aber auch angemessen an das tolle Hotel
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Super modern und sauber
Location: (5 / 5)
Comment:
Top Lage und schöne Aussicht
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Top
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr netter Service. Super aufmerksam und der 60zigste Geburtstag sehr schön ausgerichtet!
Bar: (5 / 5)
Comment:
Sehr gute Auswahl

Surveyed by Customer Alliance

(4.7 / 5)

Review from 7. May 2024

50 years

Wir hatten einen super Urlaub, den wir völlig spontan und unkompliziert buchen konnten.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Sehr schönes Zimmer
Location: (5 / 5)
Comment:
Super Lage
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Sehr schönes Zimmer
Service: (5 / 5)
Comment:
Super freundlicher und aufmerksamer Service
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 7. May 2024

Angela Herden, 60 years

Ein zauberhaftes, sehr ruhiges, entspanntes kleines Hotel, mit Herz, Service und Verstand geführt. Besonders gut hat uns das Frühstück gefallen und die ausreichenden Parkmöglichkeiten. Ein Superservice ist die Gästekarte und darüber hinaus die Hotelkarte, mit der jederzeit der öffentliche Personennahverkehr (mit der Hotelkarte sogar z.B. bis Dresden) genutzt werden kann. Dafür ein großes Dankeschön von meinem Geldbeutel und im Namen der grandiosen Natur im Nationalpark.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Alles in allem ein sehr schönes, großes, helles Zimmer. Einzig ein paar Ablage-/Unterbringungsmöglichkeiten (außer dem großen Kleiderschrank) wären schön, wenigstens richtige Nachtschränkchen. Aber das ist "Jammern" auf hohem Niveau.....
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Einfach top. Angenehm unaufdringlich, immer bereit und ausgesprochen freundlich.
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

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