B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.7 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

327 Reviews
92.93% rate this Hotel as “Excellent”

(4.4 / 5)

Review from 11. November 2024

Christine und Andreas Meißner, 60 years

Ein sehr gemütliches Hotel, wo preis-Leistung stimmt!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Das Zimmer war klein und gemütlich sogar mit Balkon. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Zu meinem Geburtstag habe ich ohne Aufforderung ein hübsch gedeckten Tisch mit zwei Gläsern gefüllt mit Sekt und einer netten gratulation bekommen.
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Wir hatten sehr wenig Seife im Seifenspender
Location: (4 / 5)
Comment:
Die Lage war sehr gut, parkplatzmäßig musste man sich einfädeln, das heißt es war manchmal gerade noch ein Platz zu finden.
Cleanliness: (4 / 5)
Comment:
War alles gut in Ordnung
Service: (5 / 5)
Comment:
Wir haben das Frühstück sehr genossen, es wurde wenn was gefehlt hat, ganz schnell nachgelegt. Ein Spiegelei oder geschnittenes frisches Obst wäre wünschenswert, jedoch sehen wir ein dass es preis-leistungsmäßig schwierig zu kalkulieren ist.

Surveyed by Customer Alliance

(3.8 / 5)

Review from 8. November 2024

Alexander Härter, 50 years

Gutes Hotel. Tolle Lage. Vielleicht einen tick zu teuer.

Details

Price: (3 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 8. November 2024

Eugen und Constanze Gliege mit Gisela Grundmann, 70 years

Sehr zu empfeheln. Wir möchten wiederkommen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Sehr saubere und gut eingerichtete Zimmer.
Location: (5 / 5)
Comment:
Sehr ruhig.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Selten so ein sauberes Hotel gesehen.
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 8. November 2024

Frank Roepke, 70 years

Hervorragendes, sehr zu empfehlendes Hotel für einen Kurzurlaub in der Sächsischen Schweiz mit ihrer beeindruckenden Naturschönheit und ihren interessanten kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten.

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Gutes Preis-Leistungsempfinden
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Klein aber sehr gut ausgestattet. kleiner Kühlschrank, schöner Balkon und Ausblick.
Location: (5 / 5)
Comment:
Hervorragende Ausgangslage für Besichtigungen. Krippen (gegenüber von Bad Schandau) ist ein schöner, ruhiger Ort an der Elbe.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Keinerlei Beanstandungen bezüglich der Sauberkeit im gesamten Hotel. Sehr gepflegte Zimmer.
Service: (5 / 5)
Comment:
Freundliches, zuvorkommendes, hilfsbereites Personal.

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 6. November 2024

40 years

Super geeignet für Kurzausflüge. Kosten für ÖPNV inklusive, was wichtig vor Ort ist. Servicepersonal sehr freundlich!

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 6. November 2024

70 years

Das Hotel bietet eine freundliche Unterkunft, auch ein Hund wird nach Anmeldung willkommen geheißen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Das Zimmer war verhältnismäßig klein; doch durch die zweckmäßige Einrichtung kamen wir gut zurecht.
Location: (4 / 5)
Comment:
Das Hotel liegt in dem ruhigen Ortsteil Krippen, doch an einer Durchgangsstraße. Morgens muss man das Fenster schließen.
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 5. November 2024

30 years

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Hotel wirkte sauber und ordentlich. Mir hat es auch gefallen, dass es nicht zu überlaufen war.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Mir hat das Zimmer ganz gut gefallen, aber mir hat beispielsweise ein Ganzkörperspiegel und eine Schuhmatte für die Wanderschuhe gefehlt.
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 5. November 2024

50 years

Wir waren vor 2 Jahren schon einmal im Hotel und sind sehr gerne wieder gekommen. Das wird auch nicht unser letzter Besuch gewesen sein.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Wir finden Preis-Leistung sehr ausgewogen und gut.
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Das Zimmer war sehr gemütlich und sauber, aber bisschen klein.
Location: (5 / 5)
Comment:
Wer die Ruhe liebt ist hier genau richtig.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Im gesamten Hotel ist es sehr sauber.
Service: (5 / 5)
Comment:
Das Personal ist sehr freundlich ud aufmerksam. Es wird jeder Wunsch erfüllt.
Bar: (5 / 5)
Comment:
wir wurden gut und freundlich bedient

Surveyed by Customer Alliance

(4.7 / 5)

Review from 5. November 2024

50 years

Ich habe mich in den wenigen Tagen sehr gut erholt, besonders hilfreich war das ÖPNV-Ticket.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Klein, aber fein.
Es ist alles praktikabel eingerichtet, einfach super.
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Alles i.O.
Service: (5 / 5)
Comment:
Alle waren sehr nett und hilfsbereit.
Bar: (5 / 5)
Comment:
Der Service war super, die Getränke und das Eis waren lecker.

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 4. November 2024

Henning Kazmierczak, 40 years

alles top………..

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

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