B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

364 Reviews
92.43% rate this Hotel as “Excellent”

(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

Verrate ich nicht, 50 years

Die Empfangsdame war sehr unfreundlich

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Sehr schönes renoviertes Hotelwelches man noch aus DDR Zeiten kannte. Wir waren sehr überrascht, was man aus so alten Gemäuer machen kann. Weiterhin viel Erfolg und immer zufriedene Gäste.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Diesrs Hotel würde ich jederzeit weiterempfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Der Strassenlärm ist schon sehr laut

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr höflich und zuvorkommend

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(4.4 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Sehr persönlich geführtes und um das Wohlergehen der Gäste bemühtes Hotel.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Teppichboden entfernen; Verdunkelungsjalousien

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 13. September 2022

Waldemar, 40 years

Eine erlebnisreiche Zeit hatten wir, die Gegend ist wunderschön, jederzeit wieder

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 13. September 2022

50 years

Super schön Zeit gehabt

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Dieter Tischendorf, 70 years

freundliches und im Leistungs-Preis-Verhältnis sehr gutes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Freundliche Begrüßung, reichhaltiges Frühstücksbuffet, saubere Zimmer, leider ein bißchen laut da Straßenlage. Die Verbindung mit Bus und Bahn war super. Auf jeden Fall empfehlenswert, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Bahn- und Bustickets waren im Preis enthalten.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer ausreichend, sauber.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Anbindung an Bus und Bahn.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Tägliches reinigen der Zimmer.Wechseln der Handtücher.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliche und schnelle Bedienung.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Das sehr unterhaltsame kölsche Mädchen.

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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Sebastian, 30 years

Sehr höfliches Personal. Und Frühstück sehr gute Auswahl.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

Roy Maßlau-Frankenberg, 30 years

Sehr guter Eindruck. Würden das Hotel bei einem weiteren Besuch der sächsischen Schweiz wieder buchen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Im Vergleich zu anderen Angeboten als günstig empfunden. Dabei keine Abstriche im Service und Leistung.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Größe ausreichend. Bad modern und schön.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Als Autofahrer alles gut erreichbar. Parkplätze immer verfügbar.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Keine negativen Erfahrungen gemacht.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Team. Alles einfach und problemlos, z.B. Kissenbar

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