B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.7 / 5)

363 Reviews
92.43% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 23. August 2020

Jeanine Werf, 40 years

Wir waren sehr zufrieden, Frühstück war ausreichend Die Lage fanden wir optimal, Bushaltestelle direkt vor der Tür, man kam recht schnell von a nach b Personal super nett, hatten auch ein super schönes Zimmer (das erste was renoviert wurde) alles ordentlich und sauber! Wir kommen noch mal wieder und können dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen!!!

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(3.8 / 5)

Review from 23. August 2020

Heesen/Kuchta, 30 years

Sehr gut gelegen, schöne Aufmachung, Fahrradkeller war super, Parkplatz erst später vor dem Haus endeckt.v Frühstück könnte etwas bunter sein.

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Verfügbarkeit kurzfristig
Rooms: (2 / 5)
Comment:
Toilette zu tief angebracht. Kaputte Fliesen. Wasserkocher nur auf Nachfrage.
Location: (5 / 5)
Comment:
Top
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 23. August 2020

Lang, 40 years

Sehr freundlich, angenehmer Aufenthalt

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (3 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 23. August 2020

20 years

Man kann das Hotel nur weiterempfehlen! Nichts auszusetzen

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Sehr sauber, lediglich ein Kühlschrank hat uns gefehlt
Location: (5 / 5)
Comment:
Alles gut mit Zug zu erreichen und ausreichend Parkplätze vorhanden!
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Alles perfekt
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr freundliches Personal! Man hat sich rundum wohlgefühlt
Bar: (5 / 5)
Comment:
Toll, dass es die Option gab. Preis/ Leistung war auch hier angemessen und das Eis war sehr lecker!

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 9. August 2020

60 years

Sehr gut geführtes Hotel mit einem kleinen Nachteil, es wäre super, wenn kleine Snacks wie Wiener Würstchen oder Suppe im Angebot wären, um den Abend in Ihrem Hause noch wunderbar ausklingen zu lassen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Rollstluhlgerecht super
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(3.6 / 5)

Review from 8. August 2020

20 years

Nettes Hotel und gutes Frühstück aber der Fernseher ist zu klein.

Details

Price: (3 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Location: (3 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 6. August 2020

Petra Bülow, 50 years

Ein Hotel in dem man sich erholen kann. Unser Zimmer war klein, das Bad ebenfalls. Da wir das Zimmer jedoch im Wesentlichen nur für die Übernachtung benötigten, war dies in Ordnung. Sehr angenehm war es, dass es viele Aufenthaltsmöglichkeiten außerhalb des Zimmers und die große Terrasse gab. Dort kann man in ungezwungener Atmosphäre den Tag ausklingen lassen. Angenehm ist in dem Zusammenhang auch, dass es eine Bar gibt. Das Frühstück war gut. Der Frühstücksraum sehr ansprechend. Den Besitzern ist es aufgrund des Gesamtkonzeptes gelungen, ehrliche Gastlichkeit zu vermitteln.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Günstige, saubere Zimmer in einem Hotel, in welchem man sich wohlfühlen kann.
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Sauberkeit, Gastlichkeit/ In der Badewanne wäre eine Antirutschmatte beim Duschen sinnvoll.
Location: (5 / 5)
Comment:
Zentral im Elbsandsteingebirge gelegen. Das Hotel selbst befindet sich im Ort in idyllischer Lage.
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr aufmerksame, freundliche und dabei unaufdringliche Gastlichkeit
Bar: (5 / 5)
Comment:
Nette Bedienung. Die Öffnungszeit bis 21.00 Uhr war an manchen Tagen etwas zu kurz. Eine Stunde länger wäre gut

Surveyed by Customer Alliance

(4.3 / 5)

Review from 3. August 2020

50 years

Preis Leistung könnte nicht besser sein

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (3 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 2. August 2020

40 years

Klein und gemütlich.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 2. August 2020

50 years

Immer zu empfehlen für Ruhe und Erholung. Geheimtip: geht in's Vereinshaus essen

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Vielleicht ist manchmal nicht genug Platz auf dem WC.
Location: (4 / 5)
Comment:
Aber man kommt mit S-Bahn,zu Fuß und Fähre überall hin.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Das gesamte Haus ist geschmackvoll eingerichtet und sauber. Zum Frühstück gibt es perfekten Kaffe und regionale Produkte. Gefrühstückt wird überall wo man sich wohl fühlt.
Service: (5 / 5)
Comment:
Immer freundlich und kompetent.
Bar: (4 / 5)
Comment:
Rund um die Uhr Betreuung

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