B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

294 Reviews
91.84% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 2. December 2013

Leisure traveller, 40 years

Wir konnten uns prima erholen und die Umsichtigkeit und Freundlichkeithat uns sehr gefallen!!!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 2. December 2013

Leisure traveller, 30 years

Sehr schönes Hotel, gerne kommen wir wieder

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Die Strasse am Hotel ist ein wenig befahren

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 30. November 2013

Leisure traveller, 50 years

Nur zu empfehlen, sehr freundliche Inhaber, die immer einen guten Rat parat haben und auch gern auf "Sonderwünsche" eingehen. Wir werden sicher wiederkommen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    freundlich und kompetent wie während des gesamten Aufenthaltes

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(5.0 / 5)

Review from 22. November 2013

Schönitz, Leisure traveller, 50 years

Wir würden sehr gern noch mal bei Ihnen übernachten aber in der Sommerzeit

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Super Preis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    sehr sauber und freundliche Zimmer

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Für uns war die Lage sehr gut

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    sehr gut

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    ein toller Service

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(4.2 / 5)

Review from 22. November 2013

Liane, Leisure traveller, 50 years

Waren als Paar bereits im September in dieser Gegend.Diesmal sollte und konnte es nur ,aus beruflichen Gründen ,ein Kurzurlaub sein.Haben es nicht bereut.Die Freundlichkeit des Personals vom Einchecken,über das Frühstück,bis hin zum Ausschecken war mehr als das Nötigste.Vielen Dank. Selbst mein Geburtstag wurde bemerkt. Nochmals vielen Dank an das Team.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    leider keine Möglichkeit zum Abendessen im Haus,war aber auch nicht Kriterium für Buchung

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(5.0 / 5)

Review from 15. November 2013

Frank Witt und Kerstin R., Leisure traveller, 40 years

Sehr gut nur zu empfehlen.Ich habe mein Geburtstag dort erlebt.Es war einfach nur schön.Wir hatten unseren hund dabei auch er hat sich wohl gefühlt.Vielen dank dem team

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Ganz Toll

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Supper

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Warnsinniger Blick auf die Berge

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nett und Supper Freundlich

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(4.4 / 5)

Review from 12. November 2013

Leisure traveller, 50 years

Es war ein insgesammt sehr schöner Aufenthalt in der Sächsischen Schweiz und gerne wieder.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 12. November 2013

40 years

Sauber und ein umfangreiches Frühstück,freundliche Mitarbeiter

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 11. November 2013

50 years

Für einen Kurztrip gut geeignet Leider fehlt ein Restaurant.

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 10. November 2013

Leisure traveller, 50 years

Ein schöner Kurzurlaub in einer traumhaften Landschaft.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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