B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

296 Reviews
91.86% rate this Hotel as “Excellent”

(4.7 / 5)

Review from 22. July 2013

Leisure traveller, 60 years

Es war das perfekte Wohlfühl-Quartier als Ausgangspunkt für einige Wandertage in der Sächsischen Schweiz. Wir kommen gern wieder. Äußerst angenehm auch die Freundlichkeit der Besitzer, die immer helfende Hinweise (z.B. für Abendessen in der Umgebung) geben konnten. Danke!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis-Leistungsverhältnis stimmt!

  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    guter Ausgangspunkt für Wanderungen in der sächsischen Schweiz, auch für Radler und PKW-Touristen

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    unauffälliger aber aufmerksamer und freundlicher Servive; genau so soll es sein!

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    war für uns nicht so wichtig

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(3.2 / 5)

Review from 19. July 2013

Leisure traveller, 30 years

Wir finden, daß eine Gaststätte im Haus eigentlich ganz gut wäre.

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (1 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 19. July 2013

Leisure traveller, 60 years

Bitte prüfen Sie, ob die Hotelbar in den Sommermonaten nicht bis 22 Uhr geöffnet haben sollte.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Comment by Hotel Grundmühle:

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Als Familienhotel richten wir uns besonders gern nach den Wünschen unserer Gäste. Aus diesem Grund haben wir die Bar auf Bedarf auch nach 21:00 Uhr geöffnet.

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(3.6 / 5)

Review from 18. July 2013

Leisure traveller, 50 years

Das kann ich empfehlen! und wir selbst würden auch wieder kommen!

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 14. July 2013

Leisure traveller, 50 years

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr erholsamer Aufenthalt.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    sehr reichhaltiges Frühstück

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(4.4 / 5)

Review from 9. July 2013

Mountainbiker, Leisure traveller, 50 years

Wir waren zufrieden, Schwächen nur in Details (siehe Kommentare zum Zimmer und zum Frühstück), Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Im Sommer schlechte Wärmedämmung

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Frühstück: Camembert zerlaufen, Kiwi unreif, sonst prima

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(4.4 / 5)

Review from 9. July 2013

Bernd, Leisure traveller, 50 years

sehr gut, immer wieder, sehr zu empfehlen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 9. July 2013

Heidrun und Gerhard W., Leisure traveller, 70 years

wir kommen wieder und empfehlen das Haus unseren Freunden.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 9. July 2013

Leisure traveller, 40 years
  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 9. July 2013

Leisure traveller, 40 years

Sehr angenehmer Aufenthalt, das Preisleistungsverhältnis stimmt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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