B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 2. September 2024

Inga Struckmeyer, 60 years

Waren jetzt das 3.mal dort und es war immer sehr schön

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer und das Bad waren frisch renoviert und sehr sauber.
    Das Frühstück reichhaltig und von allem etwas da. Es gab einen Kaffeevollautomten wo man sich auch einen Cappuccino oder Latte zubereiten konnte. Das frische Brot sehr lecker

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber und für unsere Übernachtung von der Größe her völlig ausreichend

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Wir mögen es, wenn es ruhiger, und das ist es.
    Der Elberadweg liegt direkt vor der Tür

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Bei der Ankunft war das Zimmer sehr sauber.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle vom Personal sehr aufmerksam , freundlich und hilfsbereit

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(3.8 / 5)

Review from 2. September 2024

60 years

Wir haben uns recht wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Ein Aufzug wegen des Gepäcks wäre nicht schlecht.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 2. September 2024

60 years

Ich habe mich während meiner Wanderwoche sehr wohl in der Grundmühle gefühlt. Service, Frühstück super, abends konnte man an der Bar etwas trinken oder sich aus zwei Kühlschränken etwas holen. Die Zimmer sind klein, aber gemütlich, ich hatte auch einen Balkon. Nachts bei offenem Fenster stört manchmal die Straße etwas, aber das Plätschern des Baches entspannt sehr.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 17. August 2024

Martin, 50 years

Schönes gemütliches Hotel! War jetzt das dritte Mal hier! Ich komme wieder! Service beim Frühstücken top auch an der Rezeption klasse Personal!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 6. August 2024

S.Janka, 50 years

Hotel sehr zu empfehlen. Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Alles top gelaufen. Bestimmt noch nicht das letzte Mal Vielen Dank

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Top Preis-Leistung

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer in Ordnung, sauber,alles da, Dusche, Bad sehr modern.
    Hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung o.Balkon.
    Sehr warm ,bei hohen Temperaturen.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Top Lage.
    Ideal als Ausgangspunkt für Wandern und Radausflüge etc.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
    Bei Fragen sofort eine Antwort, Hilfe.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Bedienung sehr freundlich und schnell.

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(5.0 / 5)

Review from 5. August 2024

Kamps, 50 years

Sehr schöne ruhige Lage

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 4. August 2024

M, 40 years

Sehr schön – immer wieder gern

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 3. August 2024

60 years

Es war sehr schön, höfliches Personal. Es ist sehr zu empfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr schön

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(4.6 / 5)

Review from 30. July 2024

Ingolf, 60 years

Kommen gerne wieder…

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 25. July 2024

30 years

Wir waren sehr zufrieden und hatten einen angenehmen Aufenthalt. Fragen wurden immer freundlich und hilfreich beantwortet. Eine etwas größere Auswahl bzw. Abwechslung beim Frühstücksbuffet wäre super.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Wasserkocher und Klimaanlage wäre wünschenswert

  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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