B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

295 Reviews
91.84% rate this Hotel as “Excellent”

(4.6 / 5)

Review from 19. September 2023

50 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das gebuchte Arrangement war top. Auch die Möglichkeit, aus dem Kühlschrank im Clubzimmer spät noch Getränke zu nehmen fanden wir gut. Bei Abreise dann per selbst geführter Getränkeliste abzurechnen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung an einem Bach, alles sehr entspannt

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer und Bad sauber

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Personal

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(3.8 / 5)

Review from 18. September 2023

60 years

Ruhiges, freundliche Hotel. Auskünfte wurden kompetent gegeben.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    klein, aber gemütlich

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Es wäre günstig, wenn der Bus nach Bad Schandau zur Bahn nicht nur einmal in der Stunde fahren würde.

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 17. September 2023

50 years

Sauber, nett, ordentlich, war ein schöner Kurzurlaub

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Der Preis inkl. Frühstück passt für 2 im Doppelzimmer sehr gut

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Insektenschutz wäre wünschenswert

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    etwas abseits vom Zentrum

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles Bestens

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Super serviceorientiwrtes Personal

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Es waren nicht alle Produkte verfügbar

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(4.2 / 5)

Review from 15. September 2023

Bocksberger, Stefan, 50 years

Sehr gutes Frühstück, relaxt und entgegenkommend.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 12. September 2023

Klaus-Dieter Faust, 60 years

Ein sehr gut geführtes, sauberes und kostengünstiges Hotel. Das Personal stets freundlich. Ideal für Wanderer geeignet. Nach der Wanderung steht zur Entspannung eine Sauna zur Verfügung. Ich komme gerne wieder!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Es wurde während der gesamten Frühstückszeit darauf geachtet, dass noch alles vorrätig war.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Leider befand sich mein Zimmer unter dem Dach. Der Platz war gut ausreichend. Bei hohen Außentemperaturen staut sich allerdings hier die Wärme. Ein Ventilator stand für diese Fälle bereit.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Etwas außerhalb von Bad Schandau, aber ruhig gelegen. Mit den kostenfreien öffentlichen Verkehrsmitteln (Hotel-Ticket) gut zu erreichen. Der Bus morgens um 09:15 Uhr ist in der Regel voll.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer werden regelmäßig gereinigt. Für Wanderschuhe gibt es einen zusätzlichen Trockenkeller mit Putzutensilien.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Die Rezeption war bis 21:00 Uhr besetzt. Das Personal stets freundlich und stand mit Rat und Tat zur Verfügung. Sogar Fahrräder und Tretroller können gegen ein geringes Entgelt ausgeliehen werden.

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(5.0 / 5)

Review from 12. September 2023

40 years

Nettes Personal, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer hübsch renoviert und sauber. Die Lage mitten im Elbsandsteingebirge mit ÖPNV super gut erreichbar und Anfang für tolle Ausflüge. Wir kommen wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 11. September 2023

40 years

Es war alles hervorragend, sehr sauber und das Personal sehr freundlich

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 11. September 2023

40 years

Gut geführtes Hotel mit angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Durchaus empfehlenswert.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Eine Preisdifferenzierung zwischen den unrenovierten und renovierten Zimmern wäre wünschenswert.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer im OG sind leider etwas in die Jahre gekommen.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Etwas abgelegen, aber gute Erreichbarkeit mit dem Bus. Wandertouren direkt vor der Tür.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Stets freundlich und zuvorkommend

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Angemessene Getränkepreise

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(4.6 / 5)

Review from 11. September 2023

Sibylle, 50 years

Sehr gut geführtes Hotel Findet man nicht oft

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Alles klein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 11. September 2023

60 years

Das Hotel hat uns in unserem Urlaub sehr gut getan!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr in Ordnung

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zwar etwas klein, aber dennoch geräumig genug, mit einem schönen Balkon.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Eine Busstation ist direkt vor dem Hotel und damit ist eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz gegeben.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sowohl das Zimmer, wie auch der Frühstücksraum war sehr in Ordnung.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich und zuvorkommend.

  • Bar: (4 / 5)
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