B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

348 Reviews
92.89% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 2. September 2024

60 years

Wir kommen wieder Empfehlen sie gerne weiter

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis- Leistung top

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Tolles Zimmer mit vielen Fenstern

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ruhig und doch nicht abgelegen

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Trotz nur alle zwei Tage Reinigung in Ordnung

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle super nett

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(5.0 / 5)

Review from 2. September 2024

Norbert Dönges, 60 years

Ein rundum gelungener Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel mit äußerst zuvorkommendem Personal, einem sehr guten und umfangreichen Frühstücksbuffet, sehr gemütlichen und sauberen Zimmern. Besonders gut war auch das zusätzlich zur „Gästekarte mobil“ ausgehändigte Hotelticket, mit dem man ohne weitere Kosten bis Dresden oder Meißen fahren kann und das dort auch für den gesamten ÖPNV gilt. Kurz und gut: alles bestens und sehr zu empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Preis- / Leistungsverhältnis war sehr gut.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr einladend, gemütlich und sauber

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das Personal war sehr aufmerksam, immer hilfsbereit und kompetent. Für jedes Problem(chen) gab es eine Lösung

  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 2. September 2024

Norbert, 60 years

Sehr gute Lage, sehr nettes und höfliches Personal, wir kommen wieder

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 17. August 2024

Martin, 50 years

Schönes gemütliches Hotel! War jetzt das dritte Mal hier! Ich komme wieder! Service beim Frühstücken top auch an der Rezeption klasse Personal!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 6. August 2024

S.Janka, 50 years

Hotel sehr zu empfehlen. Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Alles top gelaufen. Bestimmt noch nicht das letzte Mal Vielen Dank

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Top Preis-Leistung

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer in Ordnung, sauber,alles da, Dusche, Bad sehr modern.
    Hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung o.Balkon.
    Sehr warm ,bei hohen Temperaturen.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Top Lage.
    Ideal als Ausgangspunkt für Wandern und Radausflüge etc.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
    Bei Fragen sofort eine Antwort, Hilfe.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Bedienung sehr freundlich und schnell.

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(5.0 / 5)

Review from 5. August 2024

Kamps, 50 years

Sehr schöne ruhige Lage

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 4. August 2024

M, 40 years

Sehr schön – immer wieder gern

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 3. August 2024

60 years

Es war sehr schön, höfliches Personal. Es ist sehr zu empfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr schön

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(4.6 / 5)

Review from 30. July 2024

Ingolf, 60 years

Kommen gerne wieder…

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 25. July 2024

30 years

Wir waren sehr zufrieden und hatten einen angenehmen Aufenthalt. Fragen wurden immer freundlich und hilfreich beantwortet. Eine etwas größere Auswahl bzw. Abwechslung beim Frühstücksbuffet wäre super.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Wasserkocher und Klimaanlage wäre wünschenswert

  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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