B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 28. September 2023

Götzl, 60 years

Kommen immer gerne wieder

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis/Leistung passt

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    haben ein Upgrade bekommen:-)

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Klasse Anbindung an.ÖPNV

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 28. September 2023

Werner, 50 years

Der Eindruck war gut. Gute Lage des Hotels!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Durch die hintere Eingangstür, die ins Schloß fällt, war es teilweise laut (Zi. 107). Auch nachts, Betrieb Waschmaschine oder Geschirrspülmaschine teilweise auch laut.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Gut.

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Gut.

  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 28. September 2023

Mathias, 60 years

Perfekte Organisation, Freundlichkeit, Sauberkeit und ein hervorragendes Angebot mit der Hotelkarte (Nutzung des weitläufigen ÖPNV – Gebietes). Altersangabe: 49 bis 68

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Unsere gesamte Gruppe hat sich sehr wohl gefühlt. Herzlichen Dank an das jederzeit freundliche Personal.

  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 28. September 2023

50 years

Sauber und ordentliches GarniHotel, nettes Personal

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer sind sehr ordentlich aber leider etwas klein. Es fehlen Gerdarobenhaken um feuchte Wandersachen trocknen zu können

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber, gute Ausstattung, etwa klein

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Lage an Wanderrute Malerweg und nur wenige Gehminuten zur Elbfähre

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Es wurde eine Reinigung alle 2 Tage vereinbart, der Abfalleimer wurde täglich gereinigt

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Preis-Leistung zwischen Gut und sehr gut, Mixgetränke als Fertigmix, dafür preiswert

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Mixgetränke als Fertigmix, Preis dafür iO und mir hat’s geschmeckt:)

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 28. September 2023

Karsten, 50 years

Sehr schönes geflegtes Hotel, gute Angebote nettes Personal gerne wieder.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 28. September 2023

60 years

Sehr nettes und friedliches Personal. Wir kommen bestimmt wieder.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Immer sauber

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Immer nett und freundlich

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 19. September 2023

50 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das gebuchte Arrangement war top. Auch die Möglichkeit, aus dem Kühlschrank im Clubzimmer spät noch Getränke zu nehmen fanden wir gut. Bei Abreise dann per selbst geführter Getränkeliste abzurechnen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung an einem Bach, alles sehr entspannt

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer und Bad sauber

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Personal

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 18. September 2023

60 years

Ruhiges, freundliche Hotel. Auskünfte wurden kompetent gegeben.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    klein, aber gemütlich

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Es wäre günstig, wenn der Bus nach Bad Schandau zur Bahn nicht nur einmal in der Stunde fahren würde.

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 17. September 2023

50 years

Sauber, nett, ordentlich, war ein schöner Kurzurlaub

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Der Preis inkl. Frühstück passt für 2 im Doppelzimmer sehr gut

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Insektenschutz wäre wünschenswert

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    etwas abseits vom Zentrum

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles Bestens

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Super serviceorientiwrtes Personal

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Es waren nicht alle Produkte verfügbar

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 15. September 2023

Bocksberger, Stefan, 50 years

Sehr gutes Frühstück, relaxt und entgegenkommend.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 … 27 28 29 30 31 … 131