B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 18. Oktober 2022

70 years

Sehr freundliches Personal sehr guter Service. Immer hilfreich bei Fragen zu unternehmen und Wanderungen. Es hat uns sehr gut gefallen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 17. Oktober 2022

60 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. An der Rezeption hatte man ein offenes Ohr und wenn man wollte gab es regelmäßig einen freundliches Gespräch

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Für die Kategorie sehr gute Ausstattung

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    ÖPNV direkt vor der Tür

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles sehr sauber

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Super Service. Büffet wurde regelmäßig nachgelegt. Auf Sonderwünsche wurde schnellstmöglich reagiert

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Toller Service. Auch auf köllsch

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(4.8 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

Marion, 60 years

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt in der Grundmühle. Das Frühstücksbuffet war gut und ich habe nichts vermisst. Jederzeit wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

20 years

Guter Eindruck, gutes Frühstück, guter Ausgangspunkt für Ausflüge

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

60 years

Ruhige Lage mit sehr freundlichen und kompetentem Personal.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Ruhige Lage

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer ein bisschen klein. Sonst o. K.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ruhig

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Alles bestens.

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(4.7 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

20 years

Sehr angenehme Atmosphäre. Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Umgang war familiär und persönlich.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

Doris, 60 years

Angebot war ausreichend und konnte zu den angegebenen Zeiten ohne Einschränkungen genutzt werden

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Schicke Einrichtung

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Klein aber gemütlich, stilvoll eingerichtet

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Die Nähe zu Bad Schandau und weiteren Zielen

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Tägliche Reinigung und sehr nettes Reinigungspersonal

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Ansprechpartner

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Gemütlich

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(5.0 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

60 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein hundefreundliches Hotel, mit Pfötchenhandtuch und Fressnapf. Es war ein rundum sehr schöner Urlaub in Ihrem Hotel. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gute Austattung

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Alles erreichbar

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Konzept des Hauses ist sehr gut durchdacht.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Alle unsere Wünsche wurden erfüllt.

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(4.4 / 5)

Review from 15. Oktober 2022

60 years

Ruhig gelegen, ausreichend Parkplätze, sauber, freundliches Personal. Frühstück ist ok. Grundsätzlivh zu empfehlen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 28. September 2022

60 years

Ein sehr gemütliches Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal. Wir kommen gerne wieder .

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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