B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Diesrs Hotel würde ich jederzeit weiterempfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Der Strassenlärm ist schon sehr laut

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr höflich und zuvorkommend

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(4.4 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Sehr persönlich geführtes und um das Wohlergehen der Gäste bemühtes Hotel.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Teppichboden entfernen; Verdunkelungsjalousien

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 13. September 2022

Waldemar, 40 years

Eine erlebnisreiche Zeit hatten wir, die Gegend ist wunderschön, jederzeit wieder

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 13. September 2022

50 years

Super schön Zeit gehabt

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Dieter Tischendorf, 70 years

freundliches und im Leistungs-Preis-Verhältnis sehr gutes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Freundliche Begrüßung, reichhaltiges Frühstücksbuffet, saubere Zimmer, leider ein bißchen laut da Straßenlage. Die Verbindung mit Bus und Bahn war super. Auf jeden Fall empfehlenswert, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Bahn- und Bustickets waren im Preis enthalten.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer ausreichend, sauber.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Anbindung an Bus und Bahn.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Tägliches reinigen der Zimmer.Wechseln der Handtücher.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliche und schnelle Bedienung.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Das sehr unterhaltsame kölsche Mädchen.

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(4.6 / 5)

Review from 25. August 2022

Jörg Gottwald, 40 years

Ein sehr schönes sauberes und gepflegtes Hotel mit einem tollem Frühstück

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Sehr schönes Hotel sauber und ordentlich super Frühstück ,freundliches Personal

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer mit Balkon ,Zimmer und Bäder sehr sauber werden jeden Tag gereinigt,

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Lage sehr schön im Tal mit Waldblick

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal immer ein offenes Ohr auch bei Problemen,sehr Lösungorientiert

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(4.4 / 5)

Review from 22. August 2022

20 years

Ich war rundum zufrieden, gerne komme ich wieder!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliche Kommunikation, sofortige Rückmeldung. Möglichkeit der Verrechnung der Stornierungsgebühr.

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(5.0 / 5)

Review from 21. August 2022

60 years

Alles in allem sehr gut. Wir haben ein gutes Hotel gewählt und waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Freundlicher Empfang und guter Service, gutes und reichhaltiges Frühstück. Schönes moderenes Zimmer mit guter neuwertiger Einrichtung und Balkon. Ruhige Lage und doch zentral, mit der kostenlosen Nahverkehrs-Karte waren Ausflugsziele gut zu erreichen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 15. August 2022

Płóciennik, 50 years

Świetny hotel z miłą obsługą i znakomitą lokalizacją.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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