B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.3 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.5 / 5)

283 Reviews
91.75% rate this Hotel as “Excellent”

(4.0 / 5)

Review from 5. November 2014

Eberhard Bosse Herzberg am H., Leisure traveller, 70 years

Wir waren sehr zufrieden,als Hotel Garni ausgezeichnet,aber im Ort Krippen fehlt ein Restaurant,und der Weg nach Bad Schandau ist abends zu umständlich.Wir kommen wieder!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Nichts zu bemängeln,das Frühstück - ein Traum !

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Alles O.K.,nur das Waschbecken ist arg klein.

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Vielleicht etwas zu ruhig ? Der Weg nach Bad Schandau ist umständlich .

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Etwas ungemütlich , zu hell.

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(4.8 / 5)

Review from 4. November 2014

Leisure traveller, 20 years

Es war alles super und das Frühstück war richtig lecker. Gern wieder!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 4. November 2014

Leisure traveller, 40 years

Sauber, freundlich und ein super Frühstück. Preis/Leistung stimmt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 3. November 2014

Ehrig, K., Leisure traveller, 40 years

Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, vielen Dank

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Dusche sehr schwarze Ecken, Toilette undicht

  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 3. November 2014

Leisure traveller, 30 years

ein feines kleines Hotel, mit einem spitzen Frühstück einziger negativer Punkt, zwischen 2.OG und DG die Holzbalkendecke hat kaum Trittschalldämmung…

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 30. October 2014

Monika G., Leisure traveller, 70 years

Wir waren mit Allem sehr zufrieden und würden es auch weiter empfehlen. Was wir besonders gut fanden, war der Hotelausweis mit kostenloser Benutzung des Nahverkehrs und der Fähre. Das hat uns sehr gefreut, wenn wir unterwegs waren. Danke extra dafür!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    war sehr gut für uns

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    das Doppelzimmer war klein, aber für uns ausreichend

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    die Lage war perfekt und alles gut zu erreichen

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    prima

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    sehr gut

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(4.3 / 5)

Review from 28. October 2014

Leisure traveller, 60 years

Es hat uns gefallen! Mehr ist dazu nicht zu sagen!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer und Bad sind leider etwas klein, sonst aber in Ordnung.

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 27. October 2014

Leisure traveller, 20 years

Die ruhige Lage des Hotels ist super. Genau das richtige zum entspannen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre sehr gut oder der Teekocher im Frühstücksraum würde rund um die Uhr zur Verfügung stehen

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (3 / 5)
    Comment:

    Bei Ankunft war das Bad nicht ordentlich geputzt (auf dem Boden lagen Haare), Staub nicht gewischt

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotelticket war TOP

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(4.8 / 5)

Review from 27. October 2014

Leisure traveller, 30 years

Ein sehr schönes Hotel mit einem ausgezeichneten Frühstücksbuffet und einem sehr guten Service.Einzig die Räumlichkeiten für Familien sind verbesserungswürdig. Wir kommen gerne wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Größe ausreichend, leider war die ausziehbare Couch für unsere Jüngste etwas hart.Mehr Familienzimmer wären schön. Ansonsten sehr gepflegt und stets sehr gut gereinigt.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Wunderschöne Lage,

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 27. October 2014

Leisure traveller, 30 years

Sehr schön, nettes Personal, alles super

  • Price: (2 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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