B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.4 / 5)

Review from 22. Februar 2016

Jens T., Leisure traveller, 50 years

Guter Gesamteindruck vom Hotel und Personal sehr freundlich. Kann man nur weiter empfehlen…

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.6 / 5)

Review from 22. Februar 2016

Leisure traveller, 50 years

Sehr freundliches Personal, Zimmer sehr klein

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (2 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 9. Februar 2016

Leisure traveller, 30 years

Kleines Hotel zum wohlfühlen. Freundliches Personal und gutes Frühstück. Für den Preis war der Service o.k. Ab 20:00Uhr hatte der Service jedoch Feierabend. Etwas schade.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    In der Nebensaison, ohne Auto noch i.o. Da der Ort in dieser Zeit quasie schließt.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (3 / 5)
    Comment:

    In der Nebensaison nur eingeschränkter Service - auf Abruf.

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(4.8 / 5)

Review from 31. Dezember 2015

Leisure traveller, 50 years

Man fühlt sich jederzeit willkommen und gut aufgehoben. Genau so soll es sein. Wir werden bestimmt mal wiederkommen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 18. November 2015

Leisure traveller, 40 years

Für einen Ausflug in das Elbstandsteingebirge perfekt. Gutes Frühstück, Zimmer mit allen Details die man benötigt und nettes Personal, welches Auskünfte erteilt und unterstützt.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 9. November 2015

Leisure traveller, 50 years

gute Verkehrsanbindung Nutzung von örtlichen Verkehrsmitteln Kostenlos durch die Hotelkarte positiv Einrichtung des Zimmers mit Tisch und Stuhl passten von der Größe nicht-etwas unbequem zum sitzen -TV zu klein für das Zimmer

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 8. November 2015

Müller, Leisure traveller, 60 years

Ein Ort, wo man gerne wieder kommt. Der Service und das Frühstück waren wirkllich auf sehr hohem Niveau.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 7. November 2015

Leisure traveller, 60 years

Besonders beeindruckend waren die zusätzlichen Leistungen bei dem Angebot "Wanderlust". Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben uns hilfreiche Tips für Wanderungen und Sehenswürdigkeiten gegeben.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 26. Oktober 2015

Leisure traveller, 50 years

Es ist ein gepflegtes, liebevoll geführte Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Wir haben uns wohl gefühlt.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 22. Oktober 2015

Leisure traveller, 40 years

Empfehlenswert für alle die Ruhe und Erholung suchen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Badezimmer etwas klein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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