B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 21. Oktober 2015

Leisure traveller, 20 years

– gemütliches, sehr sauberes Hotel – freundliches Servicepersonal – Schade, dass es kein Restaurant am Hotel gab. – Frühstück sehr lecker, mit viel Auswahl

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 20. Oktober 2015

Schöngraf, Leisure traveller, 60 years

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gaststätten zum Abendessen gut zu Fuß erreichbar.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Nutzung Bus möglich

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 17. Oktober 2015

Hans-Joachim S., Leisure traveller, 60 years

Ihr Haus bestens geeignet,um die sächsische Schweiz näher kennen zu lernen!!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 17. Oktober 2015

Leisure traveller, 70 years

Gute Lage, sehr gemütlich, alles in Ordnund, sollte man weiter empfehlen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 16. Oktober 2015

Leisure traveller, 30 years

Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Abwechslungsreiche Lunchpakete für unsere Wanderungen. Prima Busanbindung und mit dem Hotelticket kostenlos nutzbar.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Wanderlust Angebot

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ausgezeichnet als Ausgangspunkt für verschiedene Wanderungen.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 16. Oktober 2015

Lehmann; K., Leisure traveller, 40 years

freundlicher Empfang und Beratung zu Wanderrouten; gute Empfehlungen für Ausflüge mit Kindern; leckeres Frühstück (das Rührei war spitze)

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    kostenfreies Parken; freie Fahrt mit dem ÖPNV im Hotelpreis inklusive

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    ruhige Lage; gute Anbindung an ÖPNV (Bus, S-Bahn, Fähre)

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    aufmerksames Personal beim Frühstück

  • Bar: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. Oktober 2015

Leisure traveller, 40 years

Unser allgemein Eindruck sehr gut.. Sehr freundliches Personal,es wurden sofort alle Wünsche erfüllt. Zimmer sehr klein aber gemütlich…

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preisleistung sehr gut.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Klein aber gemütlich. Ich würde vielleicht 1 großen Schrank raus nehmen..
    Im Bad ist die Lüftung sehr laut.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr schöne Lage..

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit bis auf Kleinigkeiten (Gardinen )sauber.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Personal sehr freundlich...

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(4.2 / 5)

Review from 13. Oktober 2015

Leisure traveller, 40 years

Schön, Erholsam, Ruhig Sauber, familiär, sehr nettes Personal Schade das es keine Möglichkeit gibt im Haus zu Abendbrot zu essen!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (2 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 13. Oktober 2015

Leisure traveller, 60 years

Sehr schön gelegen – kostenlose Parkplätze – sehr sauber. Hervorragendes Frühstück, die angebotenen Speisen waren qualitativ mehr als anderenorts in Deutschland üblich, es gab verschiedene Sorten Kaffee. Besonders hervorzuheben ist das Gästeticket für den VVO.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Siehe Zimmer!

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer war sehr klein, die Sitzmöglichkeit ungemütlich, Fernsehen konnte man nur vom Bett aus. Das Waschbecken wäre für einen Caravan ausreichend gewesen, nicht aber für ein Hotelzimmer.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 12. Oktober 2015

Leisure traveller, 50 years

Gutes Hotel, merkwürdig fand ich jedoch, dass Hotelgäste 5,50€ je Person und Besuch für die Sauna zahlen müssen. Die Sauna ansich ist gut gestaltet und hat alles was man zur Entspannung in einem kleinen Hotel erwarten kann.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Bad sehr klein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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