B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.3 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.5 / 5)

283 Reviews
91.75% rate this Hotel as “Excellent”

(4.0 / 5)

Review from 12. August 2014

Koch, Leisure traveller, 60 years

Gesamteindruck sehr gut. Personal sehr freundlich und kompetent. Preis Leistung ok. Sehr gutes Frühstück.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 11. August 2014

Leisure traveller, 60 years

Die Grundmühle ist ein Ort zum Wohlfühlen! Die Lage am Bach, die gepflegte Atmosphäre, der sehr freundliche und professionelle Service sowie viele weitere Details trugen dazu bei dass ich den Alltag eine Weile vergessen konnte. Wir waren das erste Mal in der sächsischen Schweiz und hätten kaum eine bessere Hotelwahl treffen können. Als Radfahrerin habe ich auch Matildas Radkollektion mit Interesse betrachtet!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 11. August 2014

Dr. Hubert B., Leisure traveller, 60 years

einwandfrei, sehr empfehlenswert, gute sehr ruhige Lage, Möglichkeiten zum Essen zu Fuß leicht erreichbar. Gerne wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    zum Motorradfahren, Wandern und Bike ideal gelegen

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    familiär sowohl Besitzer wie Personal, immer empfehlenswert

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(4.4 / 5)

Review from 11. August 2014

Leisure traveller, 50 years

Insgesamt durchwegs empfehlenswert! Freundlich und zuvorkommend!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 7. August 2014

Leisure traveller, 50 years

Jederzeit gerne wieder! Bin schon "Wiederholungstäter" …

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 5. August 2014

Breitsprecher, Leisure traveller, 40 years

sehr angenehmer aufenthalt in ihrem hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Toilette sehr eng

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 4. August 2014

Leisure traveller, 30 years

Freundliches Personal, sowohl telefonisch als auch direkt vor Ort. Hotelzimmer sind klein, Einrichtung einfach, aber in Ordnung. Für zwei Erwachsene mit zwei Kindern (kleine Kinder) wird das Sofa im Wohnraum zum Bett ausgeklappt. Das hat gut funktioniert und war insgesamt in Ordnung für vier Nächte. Frühstück gut. Nicht so gut fanden wir: kein Kühlschrank/ Minibar vorhanden, im Sommer also keine Chance auf ein kühles Wasser oder Bier (außer Bar). Duschvorhang im Bad (schon lange nicht mehr gesehen in einem Hotel) Besonders gut fanden wir: Parkplatz direkt am Hotel Liegewiese mit Tischtennisplatte/ Schachbrett und vollständige Figuren/ Gartenmöbel und Bänke auf Terrasse einfach zu aktivierendes schnelles Internet Schulnote 2,0 bis 2,3

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 4. August 2014

Leisure traveller, 30 years

Rundum zufrieden, gute individuelle Beratung. Empfehlenswert.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 4. August 2014

Hertel, Leisure traveller, 70 years

Wenn man normale Ansprüche an eine Unterkunft hat, ist Mühlengrund optimal

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nett, immer hilfsbereit, angenehme persönliche Note beim Kontakt

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Völlig ausreichend und immerfür Gäste da

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(4.3 / 5)

Review from 31. July 2014

Leisure traveller, 50 years

sehr freundliches Personal-super Frühstück, auch im Freien möglich -das ganze Haus sehr gepflegt-das Nahverkehrsticket ermöglicht Urlaub ohne das Auto zu bewegen-

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Das Waschbecken ist leider sehr klein

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    ruhig und doch schnell an der Fähre oder Bahnhof

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    100%

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    sehr herzlich und jeder Wunsch wird erfüllt

  • Bar: (4 / 5)
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