B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.7 / 5)

Review from 17. November 2014

Mike S., Leisure traveller, 30 years

Vielen Dank für den Aufenthalt bei Ihnen

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Problem im Zimmer wurde ohne grosse Umschweife gefixt
Bar: (4 / 5)
Comment:
mehr Auswahl bitte

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 12. November 2014

Leisure traveller, 60 years

Idealer Ausganspunkt für Wanderungen in der sächsischen Schweiz oder für Ausflüge nach Dresden und Meißen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 11. November 2014

anonym, Leisure traveller, 20 years

Preis-Leistung-Verhältnis war gut, würden es weiter empfehlen

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Comment:
zu klein
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(3.8 / 5)

Review from 11. November 2014

Leisure traveller, 50 years

war ein gelungener Aufenthalt in ihrem Haus nur von der Wassertemperatur in der Therme waren wir enttäuscht

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
sehr klein
Location: (3 / 5)
Comment:
in der Nebensaison zu abgeschnitten von Bad Schandau
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 5. November 2014

Eberhard Bosse Herzberg am H., Leisure traveller, 70 years

Wir waren sehr zufrieden,als Hotel Garni ausgezeichnet,aber im Ort Krippen fehlt ein Restaurant,und der Weg nach Bad Schandau ist abends zu umständlich.Wir kommen wieder!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Nichts zu bemängeln,das Frühstück - ein Traum !
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Alles O.K.,nur das Waschbecken ist arg klein.
Location: (3 / 5)
Comment:
Vielleicht etwas zu ruhig ? Der Weg nach Bad Schandau ist umständlich .
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (4 / 5)
Bar: (3 / 5)
Comment:
Etwas ungemütlich , zu hell.

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 4. November 2014

Leisure traveller, 40 years

Sauber, freundlich und ein super Frühstück. Preis/Leistung stimmt.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 4. November 2014

Leisure traveller, 20 years

Es war alles super und das Frühstück war richtig lecker. Gern wieder!

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 3. November 2014

Leisure traveller, 30 years

ein feines kleines Hotel, mit einem spitzen Frühstück einziger negativer Punkt, zwischen 2.OG und DG die Holzbalkendecke hat kaum Trittschalldämmung…

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 3. November 2014

Ehrig, K., Leisure traveller, 40 years

Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, vielen Dank

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Comment:
Dusche sehr schwarze Ecken, Toilette undicht
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 30. Oktober 2014

Monika G., Leisure traveller, 70 years

Wir waren mit Allem sehr zufrieden und würden es auch weiter empfehlen. Was wir besonders gut fanden, war der Hotelausweis mit kostenloser Benutzung des Nahverkehrs und der Fähre. Das hat uns sehr gefreut, wenn wir unterwegs waren. Danke extra dafür!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
war sehr gut für uns
Rooms: (5 / 5)
Comment:
das Doppelzimmer war klein, aber für uns ausreichend
Location: (5 / 5)
Comment:
die Lage war perfekt und alles gut zu erreichen
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
prima
Service: (5 / 5)
Comment:
sehr gut

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