B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

353 Reviews
92.85% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 12. March 2026

Jörg Priebe, 60 years

Sehr angenehmer Aufenthalt, gute Parkmöglichkeiten, gutes Frühstück, jederzeit gerne wieder!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 24. February 2026

Christian Knapp, 40 years

Bin immer wieder gerne dort. Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 23. February 2026

50 years

Alles sehr schön, nur sehr kleine Zimmer und der Parkplatz mit einer Rissenrinne zum Aufsitzen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    gute Zimmer, aber sehr klein

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 23. February 2026

Ilona, 50 years

Ich würde auf jeden Fall wiederkommen. Die Hauseigene Sauna war für 7€ pro Person wirklich sehr angenehm.

  • Price: (3 / 5)
    Comment:

    Für die Nebensaison war der Preis mir etwas hoch.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wasserkocher und kostenfreier Tee oder Kaffee wären super.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Das Reinigungspersonal war sehr freundlich und hat die Arbeit sehr gut gemacht.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Jederzeit ansprechbar und überaus freundlich und hilfsbereit.

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(5.0 / 5)

Review from 21. February 2026

Angelika Meth, 60 years

Ein gut gelegenes Hotel mit freundlichem,hilfsbereitem Personal und leckerem Frühstück.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 21. February 2026

60 years

Sehr ordentliches Hotel mit sehr freundlichem Personal. Zimmer war sehr gut. Im Frühstücksraum war alles da, was ein hervorragendes Frühstück ausmacht. Würden wir auf alle Fälle wieder buchen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 20. February 2026

60 years

Sehr freundlich. Sauber und angenehm.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Alles in Ordnung

  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 20. February 2026

Ohls, 60 years

Rührei passt nicht, sonst ok

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 20. February 2026

Fam. Just, 70 years

Kleines aber feines Hotel. Als Gast fühlt man sich wohl. Personal ist um den Gast sehr bemüht. Agiert im Hintergrund im Interesse des Gäste.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Ein Gäste freundliche Hotel & super Personal

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Waren mit Hund da und hatten ein freundlich eingerichtetes Zimmer zum Pudelwohl fühlen.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer waren immer sauber. Freundliches und hilfsbereites Personal.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundlich, höflich und immer zuvor kommend.

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Gutes Angebot und nettes Personal K

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(5.0 / 5)

Review from 7. January 2026

Thomas Effenberg, 50 years

Die Grundmühle ist für mich immer eine gute Adresse in der Sächsischen Schweiz. Hier kann ich runterfahren, wandern, abends die Sauna nutzen und etwas trinken – auch in der Bar – wenn man sich nicht so lange rumtreibt, um die vielen schönen Orte in der näheren und weiteren Umgebung zu entdecken. Das geht besonders gut mit dem hauseigenen HotelTicket, damit ist man mit Bus, Bahn und Schiff gut unterwegs. Die netten Leute in der Grundmühle haben immer einen guten Tip parat. Die Sächsische Schweiz ist ein tolles Urlaubsgebiet und Sachsen sowieso ein Land von Welt!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    gemütliches Zimmer mit freundlicher Begrüßung

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles sehr sauber und gut ausgestattet

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliche und sehr angenehme Menschen

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