B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

363 Reviews
92.72% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 10. November 2025

40 years

Sehr nett und freundlich

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 10. November 2025

40 years

Schönes Hotel mit gutem Frühstück und Service.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 10. November 2025

60 years

Sehr gemütlich und persönlich.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 10. November 2025

40 years

Wir waren sehr zufrieden mit allem Service, Zimmer, Frühstück etc.), lediglich die Parksituation war recht "angespannt". Wir kommen sehr gern wieder.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Modern, sauber, funktional

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gut

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich und zuvorkommend
    Kleine Anregung, ein Schild im Zimmer für die Tür "bitte nicht stören" sowie die Möglichkeit, den Zimmerservice für den Tag abzulehnen

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(5.0 / 5)

Review from 10. November 2025

woschmitz, 60 years

Eine tolle Unterkunft, um das Elbsandsteingebirge zu Fuß oder mit dem Rad zu erkunden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 10. November 2025

Oeler, 60 years

Alles sehr gepflegt und sauber. Sehr freundliches Persobal.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Wir hatten ein Zimmer unterm Dach, was für grosse Menschen nicht so praktisch ist. Ich konnte mich auf dem Bett nicht hinten angelehnt sitzen und beim TV stricken, ohne den Kopf abzuknicken.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 9. November 2025

80 years

Das Quartier habe ich für mein Alter und ohne Auto leider nicht gut gebucht. Die Wegstrecken zur Fähre und zu den vorgebuchten Gaststätten waren mir zu anstrengend. Ich benötigte ca. 20 Minunten zur Fähre und nochmals die gleiche Zeit zur Verpflegungsstelle Ziegelscheune. Besonders abends war der Rückweg zur Pension durch Unkenntnis und schlechter Beleuchtung für mich fast gefährlich.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (3 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 9. November 2025

60 years

Ein sehr schönes Hotel

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    sehr komfortabel mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 9. November 2025

Kopittke, 60 years

Hotel ist für Ausflüge in der Nähe gut gelegen und hat ein gutes Preis / Leistunggefüge

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 9. November 2025

50 years

Sehr positiver Empfang, bestens organisiert, sehr freundlich.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr, sehr sauber :)

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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