B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

353 Reviews
92.56% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 10. July 2026

Annegret Heinold, 50 years

Es hat uns gut bei ihnen gefallen. Wir haben die Gästekate und das Hotelticket intensiv genutzt. Dadurch haben wir unser Auto über den gesamten Aufenthalt nicht benötigt. Dies haben wir als sehr angenehm empfunden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Wir fanden die Bett etwas schmal und die Matratzen sind immer verrutscht

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 10. July 2026

Frank, 50 years

Ist sehr zu empfehlen. Bushaltestelle vor der Haustür.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Getränkepreise waren gut

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Bei der Reinigung wirden Sachen der Vorgänger im Schrank gelassen

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr kompetent und stehts ansprechbar

  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 7. July 2026

Sonja Rickmann, 60 years

Ich war rundherum sehr zu frieden. Ich würde jedem das Hotel Grundmühle empfehlen. Ich habe zu Hause vielen Freunden davon erzählt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 7. July 2026

Ralf, 50 years

Hotel ist sehr empfehlenswert, Personal freundlich, aufmerksam, tolle Lage, gemütliche Zimmer, gute Atmosphäre im Haus. Leckeres Frühstück, modernes Hotel, Bushaltestelle direkt gegenüber.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Habe direkt gebucht, sehr schönes Zimmer, leckeres Frühstück.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Ausreichende Göße, Safe und Kühlschrank war sehr vorteilhaft, geräumiges Bad

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Wegen der geringen Bodenfreiheit des Bettes sammelt sich Staub an, Flecken unter der Hängetoilette prüfen.
    Vorteilhaft, das kein Teppich verlegt ist.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich, zuvorkommend, aufmerksam, besonders beim Frühstücken wurde immer zeitnah aufgefüllt, Personal hat sich freundlich gekümmert,
    Gekühlte Getränke auch nach Barschluß zu bekommen, da Kühlschrank im Eingangsbereich

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Ich war außen gesessen, schnelle, nette und zuvorkommende Bedienung, mit kurzem Gespräch, ich hatte allerdings immer das gleiche Getränk

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(4.2 / 5)

Review from 7. July 2026

60 years

Angenehmer Aufenthalt

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 7. July 2026

50 years

Wie immer sehr nett , hilfsbereit , man fühlt sich wohl.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 6. July 2026

30 years

Es war ein super Aufenthalt. Sehr schöne Anlage und leckeres Frühstück

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das Frühstücksbuffet war super lecker

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(4.4 / 5)

Review from 6. July 2026

40 years

Ein sehr gutes Hotel in schöner Lage.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 6. July 2026

Bernhard Rösch, 50 years

Sehr schönes Hotel mit idealer Lage für Ausflüge und Aktivitäten in der Sächsischen Schweiz.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 6. July 2026

60 years

Mir fiel nach der lange Wander-Etappe schwer das Richtige "Garni" Hotel zu finden. Einmal vor Ort. Die Lage wunderbar, das Hotel sehr gut, ich war sehr müde um am Abend auszugehen. Frühstück Kontinental sehr gut sortiert, qualitativ hochwertige Produkte. Weiter so!

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Ich habe nach meiner Wanderung eine gute saubere Dusche, Bett ohne Firlefanz vorgefunden. Gut so!

  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Die Rezeptionistin war exzellent, freundlich und kompetent.

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