B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.5 / 5)

337 Reviews
92.57% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 3. September 2026

Seydel, Rüdiger und Frau Karin, 60 years

Der Allgemeine Eindruck hat ganz viel positives bei uns hinterlassen. Ich war nie ein Freund von Hotels, zu oft enttäuscht. Seit ich die Grundmühle betreten habe, hat sich meine Meinung geändert und ich würde jederzeit wieder dorthin zurück Urlaub machen. Was wir im übrigen auch vorhaben.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Wir hatten uns viele Hotels angeschaut und der Preis war immer sehr hoch.
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Ich war überwältigt von dem Zimmer und dessen Sauberkeit. Alles war so rein und freundlich.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Wie schon beschrieben ,war die Sauberkeit total toll. Vom betreten des Hotels bis hinten raus war alles sehr schön sauber.
Service: (5 / 5)
Comment:
Selbst der Service ist sehr zufriedenstellend. Personal sehr freundlich immer eine nette Unterhaltung
Bar: (4 / 5)
Comment:
Na leider konnten wir nur durchgehen und uns umschauen. Da wir durch einen Unfall nach 2 Tagen wieder fahren mussten.

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 17. August 2026

Uwe Gade, 60 years

Super Das Personal sehr nett und freundlich , und sind sehr hilfsbereit wenn man fragen hat.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 9. August 2026

T. Konrad, 50 years

Sehr schön gelegen vor allem sehr ruhig. Das Hotel bietet einen hervorragenden Ausgangspunkt in alle Richtungen. Das einzig nervende ist zur Zeit die Baustelle vor Bad Schandau. Ansonsten ein schönes Erlebnis mit der Fähre über die Elbe bis Bad Schandau zu fahren.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Sehr schöne Zimmer
Rooms: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr zuvorkommendes Personal, beim Frühstück wurden alle Speisen immer wieder aufgefüllt!
Bar: (5 / 5)

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(5.0 / 5)

Review from 8. August 2026

50 years

Direkt am Malerweg, gute ruhige Lage mit allen Verbindungen in der Nähe um die Sehenswürdigkeiten und Wanderwege zu erreichen. Die Nähe zur Therme und die Elbfähre haben ihren Reiz. Die Servicemitarbeiter stehen einem immer mit Rat und Tat zur Seite, haben immer einen lockeren Spruch auf den Lippen, der einen zum Lachen bringt und erfüllen einem alle machbaren Wünsche <3

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

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(4.8 / 5)

Review from 8. August 2026

Michelle, 20 years

Das Hotel hat ein super Standort, es fährt direkt vor der Tür ein Bus zu Wanderrouten oder man kann direkt von da aus loslaufen. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Es gibt ausreichend Parkplätze. Die Zimmer sind schön gestaltet und ausreichend. Wir würden definitiv wiederkommen.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 8. August 2026

Ernst, 60 years

Da wir schon zum 2.mal da waren, war es wider mal top, Frühstück war super und lecker und abends hat das Bier auch geschmeckt.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Preisleistung war toll
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Sehr gut mit Balkon
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
War sehr sauber und der Mülleimer war immer gelehrt
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

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(3.2 / 5)

Review from 8. August 2026

70 years

Die Rezeption ist sehr hilfsbereit und freundlich. Bis auf ein paar Verânderungen macht das Haus einen guten Eindruck.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Comment:
Teppichboden unhygienisch. Besser PVVBoden.
Cleanliness: (3 / 5)
Service: (2 / 5)
Comment:
Beim Frühstück wäre es gut wenn das gebrauchte Geschirr abgetragen würde.
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 7. August 2026

60 years

Das Personal ist sehr zuvorkommend und nimmt sich für jedes Anliegen Zeit.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Ich bin sehr gern wiedergekommen und auch diesmal blieben keine Wünsche offen.
Rooms: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 5. August 2026

Irmtraud Rogler, 70 years

Ein ruhig gelegenes Hotel mit zwei Bushaltestellen in unmittelbarer Nähe; Wohlfühlatmoshäre von der Ankunft bis zur Abreise.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei dem von mir gebuchten Doppelzimmer zur Alleinbenutzung
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Alles Notwendige war vorhanden, wobei ich den Verzicht auf Kleinutensilien wie Seifenstück, Nagelfeile oder Nähzeug nicht als Mangel empfand, sondern aus Umweltgründen als sinnvoll.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Die Reinigung des Zimmers alle zwei Tage reicht vollkommen aus.
Service: (4 / 5)
Comment:
Herzlicher Empfang und große Hilfsbereitschaft bei Fragen

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 5. August 2026

Grossian Margitta, 60 years

Es war sehr schön bei ihnen. Das Frühstück war ganz hervorragend und die Bedienung eben so. Sehr freundlich, und sehr umsichtig. ! Es hat an nichts gefehlt. Machen sie weiter so. Gesamtes Service Personal im Haus , einfach top!!! Sehr freundlich.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

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