B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

376 Reviews
92.46% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 22. June 2025

40 years

Alles zur vollen Zufriedenheit

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 22. June 2025

Silvia Schütz, 60 years

Alles bestens. Ein Aufenthalt in der Gundmühle auf jeden Fall empfehlenswert.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Ein bißchen eng, aber nicht gravierend

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Immer freundlich und hilfsbereit

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Moderate Preise, gutes Angebot, freundliche Bedienung

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 22. June 2025

40 years

Sehr hell und sauber

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Tolles Zimmer unter dem Dach

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    sehr saiber

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    tolles Frühstücken

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 22. June 2025

Thomas Hoppe, 60 years

Gut geführtes Haus , auf Wunsch mit zusätzlichem Wander-LaunchPaket! Keine Lust oder kein Wetter für Wanderung-Sauna am Haus! Bus/Bahn/Fähre :VVO-Ticket im Preis inbegriffen!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis-Leistung voll in Ordnung!

  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 10. June 2025

Familie Hartmann aus Berlin, 60 years

Das Hotel und die Lage sind hervorragend. Immer ausreichende Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Der Umsetzung unserer Wünsche (z. Bsp. Zimmer) wird so weit möglich entsprochen. Vielen Dank dafür.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Kosten für Balkon gut, wenn Raucher auch dort Rauchverbot hätten.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Reinigung jeden 2. Tag finden wir super.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Immer sehr sauber.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 4. June 2025

Tina, 40 years

Sehr schönes kleines Hotel in guter und ruhiger Lage. Super freundliche und hilfsbereite Dame an der Rezeption. Zimmer war renoviert und sauber. Parkmöglichkeit direkt an der Unterkunft. Leckeres und reichhaltiges Frühstück.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 2. June 2025

60 years

Es ist sehr nah an Wanderwegen gelegen. Es liegt nicht so nah an touristischen Hochburgen wie Rathen. Trotzdem lassen sich auch solche Ziele mit Fähre, Wanderbus und Bahn gut erreichen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis - Leistungs - Verhältnis stimmt.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Es ist gemütlich und modern eingerichtet.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das Serviceteam ist freundlich und kompetent. Haben z.B. alles daran gesetzt, dass ich auch kurzfristig anreisen konnte.

  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 29. May 2025

Hedwig Kleiner, 60 years

Schönes Zimmer, wenn auch etwas klein. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Guter Ausgangspunkt für unsere Wanderungen. Im Ort selber nicht optimale Möglichkeiten zum Einkehren, zumal wir Vegetarierer sind.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 29. May 2025

50 years

Wir fühlen uns sehr wohl bei ihnen

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis Leistung stimmt

  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 29. May 2025

Horst, 70 years

Gerne wieder und das Hotel Grundmühle ist auf jedenfall eine Empfehlung wert.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Betten/Matratzen haben mich gut schlafen lassen, rundum zufrieden.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundlichkeit beim Empfang und beim Service

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 2 3 4 … 134