B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

370 Reviews
92.66% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 14. October 2025

40 years

Wir hatten eine gute Zeit in der Grundmühle. Das Frühstück hält eine Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten bereit und wir waren rundum zufrieden. Wir hatten ein Angebot mit zweimaliger Halbpension. Ein Restaurant war super (Ziegelscheune), da andere war gut/ durchschnittlich (Elbterrasse). Die Anbindung mit dem Bus ist aktuell leider etwas eingeschränkt gewesen, da die Brücke in Bad Schandau nicht von Bussen befahren werden darf. Ansonsten ist die Anbindung an den Nahverkehr super und die Bushaltestelle ist direkt in Hotelnähe. Preis-Leistungsverhältnis stimmt und wir werden die Grundmühle sicher wieder aufsuchen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 14. October 2025

Fam. Pia und Lutz Stange, 60 years

Alles Perfekt und wunderbar, kommen immer wieder gerne in die " Grundmühle ".

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 14. October 2025

60 years

Sehr freundlich, sehr kompetent für alle Informationen vor Ort. Insbesondere der Besuch in Schmilka per Wanderschiff klappte nur durch die Info, dass bei gutem Wetter es ratsam ist, die erste Verbindung zu nehmen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 14. October 2025

Rosa Silke und Manfred, 50 years

Ich würde dieses hotel ohne Bedenken weiterempfehlen. Es ist liebevoll eingerichtet ,man kommt an ,an der Rezeption wird man gleich herzlich empfangen . Es gibt eine kleine aber gemütliche Bar. Auch Getränke kann man jederzeit sich aus dem Kühlschrank nehmen natürlich ehrlich aufgeschrieben mit Zimmer Nummer. Wir kommen auf jedenfalls wieder.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das preisleistungsverhältnis für ein Doppelzimmer sogar mit Balkon war mehr als angemessen.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer waren gemütlich mit viel Liebe eingerichtet. Das Bad besonders die Dusche war super

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer waren sauber und man konnte sich wohlfühlen auch wenn man mal nicht unterwegs war

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nettes Personal wir haben ohne Reservierung ein Zimmer bekommen sogar mit Balkon was wir super fanden. Auch beim Frühstück wurde gleich wieder nachgefüllt sobald was lehr war.auch das Personal hatte immer ein Lächeln und ein offenes Ohr bei Fragen

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(5.0 / 5)

Review from 20. September 2025

30 years

Sehr tolle Gastgeber, toller und flexibler Service! Auch als Rolli-Fahrer sehr gute Location!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 19. September 2025

Morof, 50 years

Sehr angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal und tolles Frühstück. Das Wanderpaket war ein gutes Angebot, die Lage des Hotels incl. ÖPNV großartig

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Eine Wallbox für e-Autos wäre toll

  • Bar: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 19. September 2025

70 years

Nettes Hotel, haben uns wohlgefühlt. Die Öffitickets haben uns gefallen und wurden in Anspruch genommen. Personal sehr freundlich. Gut gefallen hat uns der Geburtstagstisch. Nochmals vielen Dank!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Preise unschlagbar günstig

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(4.2 / 5)

Review from 19. September 2025

Volkmar Tassler, 60 years

Es war sehr schön bei Ihnen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 17. September 2025

Jonas und Jana, 20 years

Sehr freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit bei Kundenwünschen, gutes Frühstück, schöne Lage

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer mit Balkon sehr schön und modern, Zimmer im DG zu klein und nicht modern

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 16. September 2025

50 years

Ich glaube, Sie können es nicht besser machen. Sie haben die richtigen Menschen eingestellt, die Ihr Haus zu einem persönlichen und herzlichen Willkommensort machen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und das Frühstücksbuffet ist mehr als nur reichlich.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer sind schön gestaltet und gut ausgestattet. Es hat an nichts gefehlt.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Das ganze Haus einschließlich der Zimmer sind super sauber und gepflegt.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Die Mitarbeiter an der Rezeption bzw. an der Bar haben mir vom ersten Tag an das Gefühl gegeben, herzlich willkommen zu sein.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Ich wurde nett beraten und habe sogar mal was Neues probiert. :-)

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