B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 6. August 2020

Petra Bülow, 50 years

Ein Hotel in dem man sich erholen kann. Unser Zimmer war klein, das Bad ebenfalls. Da wir das Zimmer jedoch im Wesentlichen nur für die Übernachtung benötigten, war dies in Ordnung. Sehr angenehm war es, dass es viele Aufenthaltsmöglichkeiten außerhalb des Zimmers und die große Terrasse gab. Dort kann man in ungezwungener Atmosphäre den Tag ausklingen lassen. Angenehm ist in dem Zusammenhang auch, dass es eine Bar gibt. Das Frühstück war gut. Der Frühstücksraum sehr ansprechend. Den Besitzern ist es aufgrund des Gesamtkonzeptes gelungen, ehrliche Gastlichkeit zu vermitteln.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Günstige, saubere Zimmer in einem Hotel, in welchem man sich wohlfühlen kann.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit, Gastlichkeit/ In der Badewanne wäre eine Antirutschmatte beim Duschen sinnvoll.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Zentral im Elbsandsteingebirge gelegen. Das Hotel selbst befindet sich im Ort in idyllischer Lage.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr aufmerksame, freundliche und dabei unaufdringliche Gastlichkeit

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Nette Bedienung. Die Öffnungszeit bis 21.00 Uhr war an manchen Tagen etwas zu kurz. Eine Stunde länger wäre gut

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(4.3 / 5)

Review from 3. August 2020

50 years

Preis Leistung könnte nicht besser sein

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 2. August 2020

50 years

Immer zu empfehlen für Ruhe und Erholung. Geheimtip: geht in's Vereinshaus essen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Vielleicht ist manchmal nicht genug Platz auf dem WC.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Aber man kommt mit S-Bahn,zu Fuß und Fähre überall hin.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Das gesamte Haus ist geschmackvoll eingerichtet und sauber. Zum Frühstück gibt es perfekten Kaffe und regionale Produkte. Gefrühstückt wird überall wo man sich wohl fühlt.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Immer freundlich und kompetent.

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Rund um die Uhr Betreuung

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(5.0 / 5)

Review from 2. August 2020

Vollmar, 70 years

Ideales Wanderhotel an der Haltestelle des Busses

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Ordentlich und sauber

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Siehe oben

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Bushaltestelle vor dem Haus

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 2. August 2020

30 years

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal, super Lage, Preis/Leistung in Ordnung

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings auch etwas end. Aber das wussten wir vorher und es war kein Problem

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Schön gelegen, ideal für Wanderausflüge. Das kulinarische Angebot in Laufweite ist etwas eingeschränkt

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 2. August 2020

40 years

Klein und gemütlich.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 10. Juli 2020

Frank Häser, 40 years

Wir waren insgesamt sehr zufrieden! Aber einen Kritikpunkt haben wir doch: Und zwar die Eier beim Lunchpaket fürs Wandern! Wäre es nicht möglich, die Eier HART zu kochen, die für das Lunchpaket ausgegeben werden? Und dann auch nach dem HART kochen im kalten Wasser abschrecken, damit man sie auch pellen kann. Das dürfte doch kein Problem sein, da man sein Lunchpaket am Tag vorher bestellen muss. Diese sind nämlich so nicht wirklich essbar. Eier, die kalt zu verzehren sind, müssen meines Erachtens wirklich hart gekocht sein!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 10. Juli 2020

60 years

Wir waren nicht zum ersten Mal in der Grundmühle und haben uns sehr über den Umgang mit den Coronamaßnahmen gefreut. Es wurde alles mögliche für das Wohlbefinden der Gäste getan. Danke nochmals!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wir wohnten im ganz neu renovierten Zimmer. Der Umbau und die moderne Ausgestaltung sind sehr gut gelungen. Den kleinen Kühlschrank empfanden wir als sehr angenehm.

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich und zuvorkommend. Auf alle Anfragen wurde hilfreich reagiert.

  • Bar: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 30. Juni 2020

Hartmut Wiezorek, 50 years

Ein sehr gut geführtes Hotel in bester Lage mit Top-Service.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ticket für öffentliche Verkehrsmittel + ruhige Lage

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle Wünsche wurden von tollem Personal erfüllt.

  • Bar: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 30. Juni 2020

Lermer, 50 years

Wir würden auf jeden Fall wieder kommen, wird haben uns sehr wohl gefühlt. Außenanlagen sind teilweise renovierungsbedürftig

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis Leistung war gut. Besonders hat uns gefallen, dass man mit einem Hotelticket im gesamten Verbund der Sächsischen Schweiz kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren konnte

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Teilweise etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer unter dem Dach war etwas warm

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Trotz Nähe zur Hauptstrasse ruhig gelegen. Direkt vor dem Haus ist die Bushaltestelle

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundlicher Service. Frühstücksbüffet wurde ständig nachgefüllt.

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