B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

367 Reviews
92.43% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 13. October 2020

20 years

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Tolle Angebote, die man nutzen kann wie Fahrrad mieten. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber und gemütlich

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 13. October 2020

60 years

Schönes Hotel, bei gutem Wetter kann man draußen sitzen, schön alles angelegt, Bushaltestelle vor der Tür, Elbe nicht weit weg, vielleicht mehr Gastronomie wäre gut

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Schönes Hotel mit gutem Service

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 13. October 2020

60 years

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 17. September 2020

30 years

Positiv, sehr freundliches Personal. Frühstück war top.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis war angebracht für die Leistung die man bekommen hat.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Zimmer war OK, etwas dunkel

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 3. September 2020

50 years

Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Gemütlich eingerichtet

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Schöne Aussicht, aber etwas abgelegen

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 1. September 2020

50 years

Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Das Bad ist sehr eng.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ein kleiner Spaziergang durch den Ort zur Fähre nach Bad Schandau. Bushaltestellen vor der Tür.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Danke.

  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 1. September 2020

70 years

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Der Service war von allen Mitarbeitern kompetent

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 31. August 2020

50 years

Sehr gut, würde mir aber wünschen das beim frühstück draußen nicht geraucht werden darf.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 30. August 2020

60 years

für Garni sehr überrascht, Frühstück auch ok.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Hotelcard

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    zu eng kein Kühlschrank

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    zwar abseits aber bis zur Elbe locker zu Fuß erreichbar

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 30. August 2020

30 years

Allgemein waren wir mehr als zufrieden mit dem Hotel und dem freundlichen Personal. Nur zu empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer hat gefehlt, ansonsten waren die Zimmer sehr gut. Badewanne war toll.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Bushaltestelle direkt vor der Haustür, Bahnhof Krippen fußläufig entfernt

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Personal

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Getränkepreise sind sehr fair.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 54 55 56 57 58 134