B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

338 Reviews
92.8% rate this Hotel as “Excellent”

(4.4 / 5)

Review from 1. September 2020

70 years

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Der Service war von allen Mitarbeitern kompetent

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 31. August 2020

50 years

Sehr gut, würde mir aber wünschen das beim frühstück draußen nicht geraucht werden darf.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 30. August 2020

60 years

für Garni sehr überrascht, Frühstück auch ok.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Hotelcard

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    zu eng kein Kühlschrank

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    zwar abseits aber bis zur Elbe locker zu Fuß erreichbar

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 30. August 2020

30 years

Allgemein waren wir mehr als zufrieden mit dem Hotel und dem freundlichen Personal. Nur zu empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer hat gefehlt, ansonsten waren die Zimmer sehr gut. Badewanne war toll.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Bushaltestelle direkt vor der Haustür, Bahnhof Krippen fußläufig entfernt

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Personal

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Getränkepreise sind sehr fair.

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(4.8 / 5)

Review from 24. August 2020

Gabriele Riederer, 60 years

Sind mit allem sehr zufrieden gewesen. Dieses Hotel kann man immer weiter empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal. Das Frühstück war super. Sauberkeit war auch ganz toll. Wir fühlten uns in guten Händen.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    War alles zufrieden stellend. Das Bad ist etwas zu klein. Aber okay.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    War super.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gut.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal. Man kommt gerne wieder.

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(5.0 / 5)

Review from 24. August 2020

60 years

Schöne Grüße von Fam. Hegelmann

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 23. August 2020

Jeanine Werf, 40 years

Wir waren sehr zufrieden, Frühstück war ausreichend Die Lage fanden wir optimal, Bushaltestelle direkt vor der Tür, man kam recht schnell von a nach b Personal super nett, hatten auch ein super schönes Zimmer (das erste was renoviert wurde) alles ordentlich und sauber! Wir kommen noch mal wieder und können dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen!!!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 23. August 2020

Heesen/Kuchta, 30 years

Sehr gut gelegen, schöne Aufmachung, Fahrradkeller war super, Parkplatz erst später vor dem Haus endeckt.v Frühstück könnte etwas bunter sein.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Verfügbarkeit kurzfristig

  • Rooms: (2 / 5)
    Comment:

    Toilette zu tief angebracht. Kaputte Fliesen. Wasserkocher nur auf Nachfrage.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Top

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 23. August 2020

Lang, 40 years

Sehr freundlich, angenehmer Aufenthalt

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 23. August 2020

20 years

Man kann das Hotel nur weiterempfehlen! Nichts auszusetzen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber, lediglich ein Kühlschrank hat uns gefehlt

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Alles gut mit Zug zu erreichen und ausreichend Parkplätze vorhanden!

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles perfekt

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Personal! Man hat sich rundum wohlgefühlt

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Toll, dass es die Option gab. Preis/ Leistung war auch hier angemessen und das Eis war sehr lecker!

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