B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.0 / 5)

Review from 8. Juli 2015

Leisure traveller, 20 years

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Lage ist sehr schön und alles ist in kurzer Zeit zu erreichen. Das Frühstück war ausreichend und es wurde immer sehr darauf geachtet, dass nie etwas fehlte. Sehr angenehm fand ich die VVO-Karte des Hotels, die wir oft genutz haben und die Liegewiese. Es war ein alles in allem ein sehr schöner Kurzurlaub.

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 8. Juli 2015

Leisure traveller, 50 years

Leider keine ruhige Lage da die Zimmer zur Straße sehr laut sind . Schöne wäre es gewesen einen Kühlschrank auf dem Zimmer zu haben oder zumindest im Frühstückspause um einpaar ein Getränke kühlen zu können bei knapp 30 Grad.Service war sehr freundlich und zuvorkommend .Frühstück topp und ausreichend .

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 8. Juli 2015

Leisure traveller, 50 years

Sehr sauber zuvorkommend nett und freundlich. Man fühlt sich gleich zu hause.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 7. Juli 2015

Bernd, Leisure traveller, 50 years

Top Frühstück. Freies Ticket für VVO war sehr gut so das mann sein Auto garnicht braucht.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Etwas klein

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 7. Juli 2015

Felix F., Leisure traveller, 30 years

Ein schönes gemütliches, günstiges Hotel

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis Leistung Verhältnis war gut.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Wir hatten Zimmer 217.
    Es war sauber, solide aber die decken Verkleidung war an allen stellen nicht gut gebaut, man konnte das Dämmmaterial darunter an den Rändern sehen.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Schöne Lage, der Bahnhof nicht weit. Wanderwege in der Nähe und im Hochsommer ab 17 Uhr schattig.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Täglich wurde gereinigt

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Stets war immer jemand da der fragen oder wünsche beantwortete oder ermöglichte.

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(4.5 / 5)

Review from 29. Juni 2015

Heise, Leisure traveller, 50 years

Es war bei Ihnen sehr angenehm. Vielen Dank.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 29. Juni 2015

Birgit, Leisure traveller, 50 years

Frühstück war sehr abwechslungsreich. Personal sehr freundlich. Sehr gut fanden wir dass man mit dem Hotel Ticket überall kostenlos hinfahren.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 29. Juni 2015

Leisure traveller, 50 years

Das Hotel liegt im Inneren des Ortes. Es ist sehr ordentlich und sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das frische Baeckerbrot ist sehr empfehlenswert. Die Mitarbeiter sind freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Das Hotelticket haben wir rege genutzt, das ist wirklich ein ganz besonderer Service! Toll! Haben sehr viel unternommen, waren u.a. in Meissen, Dresden und Pirna. Auch den Tagesausflug nach Prag haben wir im Hotel gebucht. Man wird im Hotel abgeholt und wieder abgeliefert. Sehr empfehlenswert.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 23. Juni 2015

Witter Heidrun u. G., Leisure traveller, 70 years

Sehr angenehme Atmosphäre.Man fühlt sich richtig wohl in Ihrem Haus.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 22. Juni 2015

Werner M., Leisure traveller, 40 years

Es hat uns gut gefallen; können wir weiter empfehlen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    allerdings ziemlich klein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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