B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

349 Reviews
92.32% rate this Hotel as “Excellent”

(4.5 / 5)

Review from 21. Juni 2015

Leisure traveller, 60 years

Der Service und die Freundlichkeit waren sehr zu unserer Zufriedenheit. Wir haben Ihr Hotel schon weiter empfohlen und haben uns dort sehr wohl gefühlt

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 21. Juni 2015

Leisure traveller, 70 years

Familienfreundlich und nett, Frühstück ausgezeichnet und sehr ausreichend. Nette Bedienung

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.7 / 5)

Review from 20. Juni 2015

Lingott, Leisure traveller, 50 years

Schon sehr angenehm mit viel Reserven für Details.

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (2 / 5)
    Comment:

    Sehr minimal, d.h. wenig Ablagemöglichkeit, merkwürdige Beleuchtung. Für alles muß das Bett genutzt werden.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 20. Juni 2015

Leisure traveller, 70 years

würde wiederkommen; Problem war aber, einen Parkplatz zu finden

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Bad ist allerdings sehr eng

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Soforthilfe besorgt bei einem (kleinen) Schaden am Pkw

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 19. Juni 2015

Leisure traveller, 40 years

Wenn man sich nicht viel im Hotel auffällt, ist es absolut in Ordnung. Zimmer sind recht eng, aber alles sauber und ordentlich. Der Eingangsbereich des Hotels wirkt etwas altbacken und könnte liebevoller gestaltet werden. Die große Terrasse ist eine super Idee, wirkt aber ungemütlich, da direkt am Parkplatz. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 17. Juni 2015

Ackermann, Leisure traveller, 60 years

Ruhige erholsame Lage mit nettem Außenbereich. Für Radwanderer nahe zum Elberadwanderweg gelegen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 16. Juni 2015

Leisure traveller, 30 years

Ich hatte ein komfortables Zimmer mit Bad. Das Frühstücksbuffet hat meine Erwartungen voll erfüllt. Das Personal war sympathisch. Ich würde wieder buchen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 14. Juni 2015

I.S., Leisure traveller, 50 years

Ein zwar etwas älteres Haus aber mit viel Liebe eingerichtet und ein äußerst freundliches Personal. Der einzige Minuspunkt ist das der Aufenthaltsraum den mann nutzen kann wenn die Bar geschlossen ist sehr klein ist .So daß nur Platz für max. 6 Personen ist.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    sehr gutes Frühstück

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    zwar klein aber vollkommend ausreichend

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    sehr ruhig

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich

  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 14. Juni 2015

Fick, Leisure traveller, 50 years

Gut geführtes Hotel, Bad etwas beengt (Waschbecken sehr klein), guter Service, kompetenter Service, super Idee mit der im Preis inbergriffenen Fahrkarte des Verkehrsverbundes. Sehr emphelenswert.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 13. Juni 2015

Sabine S., Leisure traveller, 50 years

Uns hat der Urlaub hier sehr gut gefallen. Es wäre aber schön wenn man wenigstens kleinere Gerichte vor Ort haben könnte, denn manchmal würde man gerne nicht mehr nach einem Hotel suchen wo man Essen kann. Krippen ist ein netter Ort mit vielen Sonnenuhren was mit sehr gut gefallen hat. Die direkte Umgebung im Wald ist für Rollifahrer weniger geeignet da sehr steil und viele Treppen. Was ich ganz toll finde ist der Katalog Sächsische Schweiz behindertengerecht in dem viele Hotels, Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten für Rollis aufgeführt sind. Für uns war es ein schöner Urlaub auch unserem Hund hat es gut gefallen. Vielen Dank

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Super behindertengerecht auch die Dusche, hier hat jemand mitgedacht!!!!

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    sehr schön, in 10 Minuten kann man zu Fuß die Elbe erreichen

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Die Zimmer und die Dusche waren schön sauber

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Frühstückbuffet könnte etwas abwechslungsreicher sein, aber ansonsten gut

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 81 82 83 84 85 131