B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.3 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.5 / 5)

285 Reviews
91.79% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 25. March 2024

Wolfgang und Mariona, 50 years

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, wir kommen gerne wieder

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    beim Frühstück waren einige sachen schneller vergriffen ,als sie wieder aufgefüllt werden konnten

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(4.8 / 5)

Review from 25. March 2024

70 years

Die Brötchen am Sonntag wären aufgebacken besser

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 25. March 2024

60 years

Wir waren das 2. Mal im Hotel Grundmühle. Frühstück und Sauberkeit gut. Sehr freundliches, hilfsbereites Servicepersonal. Da wir mit Hund unterwegs waren, war die Lage des Zimmers, an der Eingang-/Ausgangstür nicht so optimal. Was uns leider, vielleicht auch Alters bedingt, garnicht gefallen hat. Die Betten / Matratzen waren sehr schlecht. So gut es uns durch die sehr ruhige Lage des Hotels in Bad Schandau gefällt, kommen wir nicht wieder. Alles Gute für Sie .

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Das Schlafen. Die Matratzen im Zimmer 107 sind am Ende.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr ruhig gelegen. Jenseits vom Trubel entfernt.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer war sehr sauber und praktisch eingerichtet.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.

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(4.3 / 5)

Review from 24. March 2024

Petr, 50 years

Hat mir gefallen, die Sauna war ok

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Mehr Auswahl alkoholische Getränke...auch hochwertige Produkte

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(5.0 / 5)

Review from 24. March 2024

Ralf Eckardt, 40 years

Auf Grund der Jahreszeit von außen etwas trist, aber wenn das Grün mal grün ist und die Blumenbeete bepflanzt sind, wirkt es sicherlich anders als im Winter. Ansonsten ein sehr schönes Hotel garni, mit Abendbar, Getränkestationen zur Selbstbedienung und Sauna. Wir waren positiv überrascht bei der Anreise.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Wir hatten das Arrangement "Wanderlust" mit Verlängerung gebucht. Für dieses Angebot war der Preis mehr als gerechtfertigt, Preis-Leistung sehr gut. Hotelticket für den ÖPNV sehr empfehlenswert.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer etwas klein, aber man hält sich doch nur zum schlafen und am frühen Morgen im Hotel auf. Sehr schönes Bad mit ebenerdiger Dusche und großzügigen Ablagen. Riesiger Kleiderschrank, wo Wanderer und Radfahrer alles verstauen können. Kleiner Kühlschrank und Zimmertresor auch vorhanden. Tiptop. Betten sind bequem und haben eine angenehme Liegehöhe.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr ruhig gelegen. Anders als direkt im Elbtal (da hört man immer die vorbeifahrenden Züge) hört man in det Nacht nur das Rauschen des Baches, der am Hotel entlang fließt.
    Trotzdem gute Lage, Bushaltestelle gegenüber dem Hotel. ÖPNV sehr gut in der Region. Mit Hotelticket gut nutzbar.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauberes, gepflegtes Hotel. Wir waren überrascht, das wir nach 4 Nächten neue Kopfkisernbezüge bekamen, in der Preisklasse keine Selbstverständlichkeit. Zimmer wird alle 2 Tage gereinigt, Mülleimer täglich geleert. Die öffentlichen Bereiche im Hotel sind auch in bester Ordnung.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Von der Buchung bis zur Abreise sehr angenehm. Alle Mitarbeiter sehr freundlich.
    Freundlicher Empfang an der Rezeption, wo man ins auch die eine oder andere Frage während des Aufenthaltes nett und sachkundig (Wandertipps, ÖPNV) beantwortete.
    Die Frühstücks-Crew arbeitete aufmerksam, aber nicht aufdringlich.

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(5.0 / 5)

Review from 24. March 2024

70 years

Höflichkeit sowie auch Sauberkeit in Ihrem Haus ist oberstes Gebot. Neu eingerichtete Zimmer, sehr ordentlich und ansprechend. Frühstückbuffet hatte alles, was das Herz begehrt. Rundum war es für uns ein gelungener Kurzurlaub. Wir kommen gerne wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 24. March 2024

50 years

das Hotel macht einen guten Eindruck, große Sauberkeit, Frühstück ist reichhaltig, das gesamte Team ist sehr freundlich. Ich kann das Hotel sehr weiterempfehlen.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis-Leistungsverhältnis stimmt

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    die Betten im DZ könnten größer sein

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    die Lage für Wanderungen und Ausflüge ist phantastisch. Prima Busverbindungen

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    die Zimmer sind sehr sauber, im ganzen Haus ist eine große Sauberkeit

  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 24. March 2024

40 years

Bin kurzentschlossen dem hektischen Berlin entflohen um meinen Geburtstag in der Natur zu genießen und zu Wandern. Habe mich rundum wohl gefühlt und werde sicher wiederkommen!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 24. March 2024

Jens, 50 years

Saubere Zimmer, schönes Badezimmer und gutes Frühstück, sowie freundliches Personal

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 24. March 2024

60 years

Nettes , gut ausgestattetes Hotel

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Ich buche nicht+ sondern Budamar

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Ordentlich u. Sauber ,gute Einrichtung

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Etwas abseits aber oky

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Oky

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Immer ansprechbar u. sehr nett

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