B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

363 Reviews
92.45% rate this Hotel as “Excellent”

(4.5 / 5)

Review from 10. March 2025

Genderjahn, 70 years

Ein Hotel, in das man gerne wiederkommt und weiterempfehlen kann. Saubere, gut ausgestattete Zimmer. Freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstück.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 10. March 2025

Angela, 60 years

Wir wurden sehr freundlich empfangen und hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber sehr sauber und mit allem Wichtigen ausgestattet. Im Hotel herrschte eine angenehme Atmosphäre, was nicht nur beim Umgang der Mitarbeiter zu bemerken war sondern auch bei allen Anliegen der Gäste. Wir würden dieses Hotel jederzeit gern weiter empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 10. March 2025

Lehwald, 70 years

Man fühlt sich wohl und angekommen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Es war in Ordnung.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer war Sauber und alles in Ordnung.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr Sauber.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Ich fühlte mich angekommen.

  • Bar: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 20. February 2025

Barbara Rosolova, 30 years

Ruhig und freundlich mit Niveau.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 19. February 2025

20 years

Helle, schöne Zimmer. Gutes Frühstück, für alle was dabei. Freundliches Personal.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 18. February 2025

40 years

Das ganze Haus macht einen sehr guten und gepflegten Eindruck! Auch ansprechend ausgestattet und eingerichtet. Liebevolle Deko mit Blumen und Kerzen,…! Man fühlt sich gleich wohl und willkommen!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Klein, aber sehr fein! Mit Balkon und Badewanne!

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ruhig gelegen!

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles sehr sauber, ohne Mängel!

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Unser Wunsch nach einem Zimmer mit Badewanne wurde erfüllt, alle sehr nett und zuvorkommend!

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Nette Umgebung, guter Service!

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(4.6 / 5)

Review from 18. February 2025

60 years

Schön gelegen. Innen alles super die äußere Hülle braucht mal ne Auffrischung.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 18. February 2025

50 years

Schönes Hotel, sauber, mit freundlichem Personal, ausreichend Parkplatze

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 18. February 2025

50 years

wir kommen wieder 😉

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    etwas eng aber sauber und ordentlich

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    alle super hilfsberreit

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(5.0 / 5)

Review from 18. February 2025

20 years

Das Hotel ist sehr schön! Die Zimmer modern und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war schön angerichtet, lecker und wurde immer wieder nachgefüllt. Der Herr an der Rezeption war äußerst zuvorkommend, freundlich und sehr sympathisch. Der Saunabereich war einfach toll. 10/10 Jedem der plant in die Sächsische Schweiz zu fahren werde ich das Hotel empfehlen!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Unglaublich freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns total wohl gefühlt.

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