B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

354 Reviews
92.46% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 2. June 2025

60 years

Es ist sehr nah an Wanderwegen gelegen. Es liegt nicht so nah an touristischen Hochburgen wie Rathen. Trotzdem lassen sich auch solche Ziele mit Fähre, Wanderbus und Bahn gut erreichen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis - Leistungs - Verhältnis stimmt.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Es ist gemütlich und modern eingerichtet.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das Serviceteam ist freundlich und kompetent. Haben z.B. alles daran gesetzt, dass ich auch kurzfristig anreisen konnte.

  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 29. May 2025

Hedwig Kleiner, 60 years

Schönes Zimmer, wenn auch etwas klein. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Guter Ausgangspunkt für unsere Wanderungen. Im Ort selber nicht optimale Möglichkeiten zum Einkehren, zumal wir Vegetarierer sind.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 29. May 2025

50 years

Wir fühlen uns sehr wohl bei ihnen

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis Leistung stimmt

  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 29. May 2025

Horst, 70 years

Gerne wieder und das Hotel Grundmühle ist auf jedenfall eine Empfehlung wert.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Betten/Matratzen haben mich gut schlafen lassen, rundum zufrieden.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundlichkeit beim Empfang und beim Service

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(4.8 / 5)

Review from 28. May 2025

60 years

Gerne einen weiteren Aufenthalt

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis entspricht der Leistung

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Größe und Ausstattung genügen

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber auch im Frühstück raum

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nette freundliche Mitarbeiter

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Kleine Bar aber toller Service

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(4.8 / 5)

Review from 27. May 2025

Familie Hengst und Grabner, 60 years

Im großen und ganzen stimmte von der Buchungsanfrage, der Buchung selbst, bis über zusätzliche Wünsche ( Zubuchung eines Ausflugspakets im Nachhinein ) einfach alles. In diesem Hotel wird vom gesamten Personal alles getan, das man sich als Gast sehr wohlfühlt. ( Hier bin ich Gast – hier darf ichs sein !!! )

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Ist mit nur Frühstück schon ein stolzer Preis pro Person und Tag

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Tipp - Top eingerichtet , sehr schönes wenn auch kleines Bad, die Betten/Matratzen ( härte ) so wie man sich vorstellt !

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Ist nicht nur im Zimmer, sondern im gesamten Hotel hervorzuheben.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal von Rezeption bis zum Zimmerservice. Angesprochene Wünsche ( zum Beispiel ein weiteres Kissen oder Reservierungen ) soweit dies machbar werden erfüllt. Hervorzuheben ist das flinke Personal zum Frühstück welches das Buffet immer im Blick hat um allen Gästen die volle Auswahl zu ermöglichen.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Schöne Auswahl an Getränken.

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(5.0 / 5)

Review from 27. May 2025

60 years

Ein sehr nettes, hilfsbereiten Personal und eine sehr saubere Unterkunft in schöner Umgebung laden ein. Wir würden sehr gern wieder kommen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 27. May 2025

Manuela, 60 years

Ich habe mich insgesamt sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war sehr gut und die Möglichkeit ein Lunchpaket zu buchen hat uns gefallen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis - Leistung passt

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Klein aber fein

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 27. May 2025

70 years

Gut; Kleinheit des Zimmers war im Vorhinein bekannt

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 27. May 2025

Karin, 60 years

Gutes Hotel mit schönen Zimmern, gut gelegen.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Lage an der Bushaltestelle sehr gut, mit Hotel ticket alles gut zureichen. Das Personal sehr freundlich.

  • Rooms: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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