B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.6 / 5)
  • Location: (4.3 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.5 / 5)

289 Reviews
91.8% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 7. March 2024

40 years

Tolles Hotelzimmer und ein sehr gutes Frühstück

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 7. March 2024

Kuhlmann, 60 years

war sehr gut. Würde ich weiterempfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 4. March 2024

S. R., 40 years

Wir schätzen die ruhige und romantische Lage und den rauschenden Bach der am Hotel vorbei fließt. Die kleinen aber echt toll und modern gestalteten Zimmer sind immer wieder eine Freude. Bisher konnten wir uns immer recht gut entspannen (es geht recht ruhig im Hotel zu) und nach den Wanderungen erholen. Das Frühstück war immer ausreichend und hat uns, dank der lokalen Produkte immer sehr gut geschmeckt. Auch das Abendbrot in einer der Gaststätten in der Nähe war immer sehr lecker. Und auch wenn die Bar schon mal geschlossen war, musste man nicht auf Getränke oder Snacks verzichten, diese standen auf Vertrauensbasis (Zimmernummer in eine Liste eintragen) zur Verfügung . Wir waren gern hier zu Gast und kommen sicher wieder.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis und Leistung halten sich in Wage, der Preis ist somit angemessen.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Klein aber fein und gemütlich.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Idealer Ausgangspunkt um die sächsisch- böhmische Schweiz zu entdecken und zu erwandern. Ruhig und romantisch in ein Tal eingebettet, liegt das Hotel an einem kleinen rauschenden Bach.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Da gibt es nichts zu bemängeln.

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Generell kann man sagen, ist das Personal (Rezeption, Zimmerpflege oder Frühstücksraum) sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Eine überschaubare Auswahl (mehr muss nicht sein), ausreichend Platz zum Verweilen, sauber und ansprechend.

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(3.8 / 5)

Review from 4. March 2024

50 years

OK. Zweckmäßiges Wanderhotel. Zum Essen ist die Liethenmühle empfehlenswert, Do bis So geöffnet

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Schönes Zimmer, Frühstück mit Käse, Wurst, hartes Ei, Rührei, one-Touch-Maschine, Cappuccino leider süß, Obst, Gurke, Tomate,Saft,Wasser,Müsli,Semmeln etc

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Neu eingerichtetes Zimmer, modernes Bad. Heizung schön warm

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    ändern können Sie nichts. Ohne Auto geht es bei Ihnen nicht. Während unseres Aufenthalts streikte Bus und Fähre.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    REINIGUNG ALLE 2 Tage

  • Service: (2 / 5)
    Comment:

    Keine Beratung hinsichtlich Wander
    MÖGLICHKEITEN. WIR WÜRDEN NUR AN DAS Touristik Büro verwiesen, welches aber Mittwoch geschlossen hatte

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(4.8 / 5)

Review from 3. March 2024

Mario, 40 years

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis Leistung war toll.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Das Badezimmer war super sauber und neu.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Alles ist schnell erreichbar

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit im Zimmer war gut

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle waren sehr zuvorkommend, freundlich und haben gut beraten für Wanderungen und Ausflüge.

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(4.2 / 5)

Review from 3. March 2024

Mia, 40 years

Gut,umfangreiche Broschüren ,Wanderkarten vorhanden,schöne Lage,freundliches Personal

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Zimmer schön,Matratzen durchgelegen

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 26. January 2024

20 years

Angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches Personal, ruhige Lage, leckeres Frühstück

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 25. January 2024

Moni und Frank, 60 years

Mit sehr viel Liebe geführtes Hotel, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Alles!! sehr sauber, Frühstück war sehr vielseitig ,regional und frisch . Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Vielen lieben Dank für einen schönen Kurzurlaub, den wir sehr gern wiederholen werden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 22. January 2024

Christian, 30 years

Ein Mix zwischen Alt und Neu. Das Hotel wirkt von außen etwas veraltet doch von innen überzeugt es durch tolle Designs. Indirekt beleuchtete Bilder und vor allem die neu gestalteten Zimmer. Als kleinen Tipp; ich würde die Bilder im Internet ändern. Im Hotel wurde viel verändert, gerade der Frühstücksbereich hat frische helle Möbel bekommen. Ach ja, eins noch. Der Steg vom Parkplatz ins Hotel ist wahnsinnig glatt gewesen. Vielleicht sollte man dort vorübergehend einen Läufer oder ähnliches drüber legen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 22. January 2024

Bettina Giese, 60 years

wir sind da sehr herzlich begrüßt worden:-)) wenn wir fragen hatten wurden sie uns mit freudlichkeit zu unserer zufriedenheit beantwortet haben auch noch mal vor da hin zu frahren und werde sie witer empfehlen war sehr schön da:-))

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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